为深入贯彻落实国家金融监督管理总局、国家发展改革委关于支持小微企业融资协调工作机制的部署,交通银行苏州分行在苏州市工作专班和总行的指导下,多措并举推动小微企业融资协调工作机制走深走实。
高度重视,实地走访听心声
该分行行长带队走访小微企业,听取金融服务需求,副行长落实市委常委会关于开展“换位跑一次”的相关要求,以帮办人员身份全程陪同昆山某科技有限公司成功申请科创快贷759万元,现场反馈企业诉求。各经营部门专班负责人持续带头走访小微企业。
组建专班,搭建服务新架构
根据四级机制工作要求,迅速在分行和各经营部门成立两级专班,多次组织召开专项推动会,下发行动方案,明确各部门工作职责和推动重点,形成“分行+支行+网点”的三维推动体系。
做好宣传,延伸政策惠及面
统筹全行广告资源,充分利用厅堂、大屏和数字媒体等多渠道开展宣传,在网易、引力播和微信公众号刊发多篇宣传文章,分支行公布专线咨询电话,24*7为小微企业答疑解惑。此外,为切实提升小微企业获得感,推出针对小微企业的“交银展业通周周奖”活动,连续11周符合条件的小微企业可立享微信立减金,市场反响热烈。
务求实效,信贷服务获认可
积极组织全体客户经理开展多批次“千企万户大走访”工作,运用大数据进行精准画像筛选预额度,让客户经理带着服务方案上门,为企业提供精准服务。此外下发续贷政策解读,对符合续贷的小微企业实现应贷尽贷。自2024年10月15日以来,交通银行苏州分行已累计走访企业近4800户,为2100余户小微企业提供授信支持超230亿元,并实现投放50亿元。
昆山某模具制造公司,希望获取方便快捷、随借随还的信贷产品。交通银行昆山支行得知需求后,迅速联系法人实地走访公司,进一步了解公司的基本信息、经营状况、财务数据等情况,并向法人介绍了信贷产品及大力扶持小微企业的各项优惠政策。随后法人扫码申请了“普惠快贷”,几分钟后收到了成功获批107万预额度的短信,客户经理又为公司申请了优惠利率,高效的服务得到企业的高度认可,企业法人称赞道:“交通银行的普惠快贷真正做到了惠和快!”
接下来,交通银行苏州分行将持续落实支持小微融资协调工作机制相关职责,深入推进“千企万户大走访”活动,务实有效地将小微企业金融服务工作做深做透。