常熟农商行成立于2001年11月28日，是全国最早从农信社改制为农村商业银行的金融机构之一。经过二十多年发展，已经从一家农信社发展成为以普惠金融服务为特色的上市农商银行。截至2024年6月末，常熟农商行总资产3673亿元，总存款2828亿元，总贷款2389亿元，经营效益、资产质量保持在A股42家上市银行“第一方阵”。作为农村金融机构，常熟农商行始终坚守“支农支小”初心，充分发挥地方金融主力军作用，助力乡村振兴，绘就普惠金融美好画卷。
精准发力，抓好产业兴旺“头等大事”
产业兴则乡村兴，产业旺则乡村旺。一方面，该行立足县域和镇村市场，着力加强对乡村产业的支持力度。全行信贷资源中，超七成投向涉农领域，涉农贷款余额超1500亿元。另一方面，该行立足资本市场，积极引资本活水助力乡村振兴建设。上市以来，累计引资近100亿元来支持地方经济和乡村产业的发展。大力支持新型农业经营主体。积极与当地农业农村部门对接，梳理农业龙头企业、家庭农场、专业合作社等新型农业经营主体清单，实行农业产业链上下游一体化营销，累计支持常熟地区新型农业经营主体400多家，助力农业“产供储销”全链条发展。助力种业发展，为常熟种业公司科技研发和仓储建设授信2500万元。助力粮食生产，为虞盛农产品专业合作社提供800万元资金支持，支持其打造农业“规模化经营+社会化服务”农业产业联合体，合作社采取“高价流转土地、加价收购谷物、低价供应社员、实物兑现分红”等方式，带动2521个农民成员及8个企业成员农业生产提质增效。助力“菜篮子工程”，向常熟某畜牧公司授信2900万元，用于支持生猪生产线建设。大力支持农业特色产业。在现代农业发达的常熟乡区，该行着力在推进农业产业高质量发展上重点发力，围绕特色做文章、立足特色抓创新、瞄准特色创品牌，通过打造特色产业品牌助推产业兴旺，以金融活水支持虞盛大米、王庄西瓜、董浜黄金小玉米、阳澄湖大闸蟹等农业特色产业发展。
驰而不息，做好富民强村“发展好事”
推进村级集体经济发展。常熟农商行大力支持村级集体经济发展，已支持常熟71个村级经济组织，提供资金10亿元。其中，为常熟市金荡村1200亩“高标准蟹塘”改造工程提供700万元资金支持，相比改造前，现在每年增收超100万元。支持新型农民创业致富。该行在本地109个营业网点成立移动金融服务队，携带便携式金融设备，上门了解金融需求，把金融服务送到农民“家门口”。积极支持新型农民创业创新项目，为常熟市“农村创新创业大赛”的参赛项目提供预授信支持。拓宽农民致富渠道。融合线上和线下渠道，构建高频生活场景，该行自主打造“常银生活”线上平台，服务线上用户超30万户。该行与常熟市委组织部、常熟市总工会联合打造“海棠铺子”惠农惠企惠民平台，为农户搭建农产品销售平台，拓宽农户销售渠道，目前已上架黄金小玉米、虞盛大米等数百种特色农产品，年交易额已超过5000万元。加强新市民金融服务。打造“新市民之家”，围绕新市民创业就业、安居教育、生活消费等金融需求，成立专属服务团队，创新产品，创新新市民指数，目前新市民指数218亿元，其中财富指数155亿元、安居指数30亿元、乐业指数33亿元，累计服务43万新市民，占常熟全市新市民总数的一半。同时，该行还为新市民提供积分查询、职通常熟等政务链接和找工作、找房子等生活服务。
统筹发展，做好城乡融合“惠民实事”
聚焦乡村振兴建设的重点领域和薄弱环节，常熟农商行持续创新普惠金融产品和服务模式，助力乡村生态宜居。支持“千村美居”重点工程。围绕“美丽乡村”建设，推出特色田园乡村贷、宜居贷、阳光贷等特色信贷产品。支持改善农村人居环境，为1.8万农户翻建旧居提供20亿元资金支持，促进旧貌换新颜，打造美丽家园。支持乡村养老建设，为常熟市蒋巷村护理院建设提供1000万元支持，能够满足250多个床位需求，缓解村级养老、生活照料等问题。支持乡村生态建设，为常熟南湖湿地公园提供3000万元资金支持，用于绿化种植、养护、更新和设施维护。支持特色乡村发展。绿色农业、旅游农业是常熟农业高质量发展的鲜明特色。该行联合常熟市供销总社、铜官山村共同打造生产、供销、信用“三位一体”综合服务点，提供线上线下、金融与非金融一体化服务；为铜官山区域内的农文旅企业、专业合作社、农户综合授信9300万元，打造特色田园乡村，铜官山村成功创建省级乡村旅游重点村。推动公共服务均等化。该行依托遍布城乡的网点和人员优势，推进网格化服务，打造“15分钟”金融便民服务圈，开展服务经理驻点办公、移动办公，为乡区百姓提供业务咨询、生活缴费、积分兑换等便捷服务。创新推出“政银惠民工程”，把原来集中在城区的行政审批、社保等事务引入农商行网点，目前该行已实现200多项政务通办事务从“窗口办”变成“村口办”。
党建引领，探索乡村治理“民生要事”
探索党建共建，实现共享共治。常熟农商行以党建共建为载体，深化银地合作，扩大惠农便民的“朋友圈”，目前该行党委与常熟市政府下属26个部委办局、14个镇、开发区和330个行政村、社区党组织进行党建共建，深化业务合作，参与乡村治理，共同助力乡村振兴。该行与常熟市琴川街道合作上线“慧分类”数币应用生态项目，首次将数字人民币应用于智能垃圾分类领域，搭建“规范分类得积分—积分兑换数币—数币应用激励规范分类”的全链条闭环机制，为全省首创。加强队伍建设，增添发展动能。在常熟市委组织部的指导和支持下，常熟农商行实施“党建引领、金融惠民、助力乡村振兴”专项行动，一方面，建立健全党委班子成员“连镇包村”联系制度，常态化开展走访调研，了解乡村实情和村民需求。另一方面，打造“飞燕”挂职队伍，每年选派270多名熟悉“三农”和金融工作的党员和业务骨干到镇村挂职，推动金融服务进镇入村，并在村容整治、文明乡村建设和基层社会治理等方面发挥独特作用。推进科技赋能，打造数字乡村。发挥金融科技优势，助力“数字乡村”建设，该行与常熟市农业农村局合作，打造“乡村振兴数字化智慧平台”，村级覆盖率达到74%，上半年帮助常熟174个村管理农村集体资产收支10万笔，交易金额136亿元，有效保障农村集体资金规范使用。
立足新起点，常熟农商行将深入贯彻落实金融服务乡村振兴战略，充分发挥地方金融主力军作用，聚焦农业农村现代化发展的重点领域、关键环节，完善服务体系，提升服务效率，为全面实现乡村振兴贡献金融力量。
