新冠肺炎疫情近期形势严峻，疫情防控工作不能懈怠，各单位也不要不过惊慌，抓好疫情防控工作，各社区和各企业单位做好居民疫情防控的通知。
一、制定相应应急预案，建立详细防控台账
根据本次苏州新冠肺炎疫情暴发的时间及特点，该行在“后疫情”常规防疫措施的基础上，及时制定了疫情防控应急预案，要求各机构指派专人建立疫情防控台账，登记所有离开太仓的人员信息、审批报备情况、目的地、时间、回太仓后行程码、健康码及核酸相关情况，固定外包人员同样纳入日常疫情管理，定期核酸检测，保卫行政部将每周抽查一个机构的相关台账。同时，该行由保卫行政部/办公室扎口，及时接收上级部门文件，及时下发通知，认真贯彻落实各项防疫工作要求。面对此次疫情防控对异地支行的影响，该行迅速下发相关通知，异地支行根据当地政府社区相关要求执行，驻派人员减少非必要来回，做好日常监督管理，定期检测核酸，坚守防疫和服务一线，夺取双胜利。
二、强化日常防控措施，倡导疫期“精简”出行
1.严格落实出入境防疫闭环管理要求，按防疫要求做好信息登记台账，所有近期离开太仓的人员自行在“娄城防疫”微信小程序中登记，2022年1月29日以来，前往苏州工业园区、吴中区的人员，于3日内做2次核酸检测，每次核酸检测时间间隔24小时以上，并不得乘坐公共交通工具。
2.倡导员工减少非必要出行，本地员工（含外包人员）非必要不出太仓市，如需出太仓的务必履行报备手续（向所在支行、部室），异地支行参照当地防疫政策执行。
3.保持个人文明卫生习惯，保持安全社交距离，科学规范佩戴口罩（尤其是在乘坐公共交通工具、出入人员密集场所时），坚持做好勤洗手、常通风、不聚集、用公筷等防护措施。出入车站、码头、公共场所等应积极配合体温测量、健康码、行程码查验。日常生活中关注身体健康，一旦出现发热、干咳、乏力等症状，立即到就近的发热门诊就诊，主动告知14天活动轨迹及接触史。就医途中全程佩戴口罩，尽量避免乘坐公共交通工具。
三、多方完善保障工作，确保安全稳健运营
组织机构保障方面。该行成立新型冠状病毒肺炎突发事件领导小组，在其领导下全面做好工作指挥、疫情报告、疫情处置、工作宣传、后勤保障等工作。
中后台业务保障方面。该行总行机关部门要落实好值班制度，切实做好条线业务响应。尤其是科技部、网金部、运营部要妥善安排骨干人员值班，确保各类电子系统正常稳定运行，及时响应客户诉求，快速解决各类问题。各条线数据报送工作按照条线要求执行。各部门要切实落实AB角制度，确保在后继疫情发展过程中，各项业务开展不受影响。
营业安全保障方面。加强特殊时期金融服务安全工作，做好业务培训、金融宣传、账户管控等手段，做好对各类诈骗的安全防范，并加强办公和营业场所安全保卫，确保金融服务平稳有序。
后勤服务保障方面。该行总行保卫行政部扎口做好口罩、洗手液、消毒酒精、喷剂壶等防疫物资的采购、分发等后勤保障工作。各异地机构优先积极组织就近物资采购。所有防疫物资必须优先提供给一线工作人员使用。
业务保障方面。确保营业安全，做好网点营业场所的日常清洁、消毒、通风等工作；做好营业网点口罩、洗手液、消毒液、体温测试仪等疫情防护物资保障，确保防疫物资充足；安排人员做好网点限流、分流工作，做好客户有序排队、佩戴口罩、体温检测、保持距离等工作；做好24小时客服在线服务、自助服务保障、线上服务优化、业务应急管理，做好网点安全保卫工作，坚决做到值班到位、安全隐患排查到位、自助服务机具巡检到位，确保全行运行安全无事故。
四、助力小微实体经济，畅通优化金融服务
面对疫情冲击，该行结合自身经营环境和服务定位，在做好各项工作的同时，围绕助力构建新发展格局，积极保障扩大投资、消费升级、外资外贸提质、产业链供应链安全畅通等方面的有效金融需求，着力提升小微企业、乡村振兴、民营企业、制造业、科技创新、绿色发展等金融服务质效，力争强化服务实体经济能力，完善服务体制机制，提高服务效率，拓宽服务覆盖面，有效解决疫情期间实体经济中的融资难融资贵问题，与广大中小微企业一道共渡难关，共同成长。
五、党建引领顽强抗疫，农商志愿队再出发
与此同时，该行党委积极响应党中央伟大号召，认真贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要讲话指示精神和党中央、国务院、省委、省政府、省国资委党委各项决策部署，动员组织各级党组织和广大党员干部积极参与疫情防控工作，充分发挥党员干部关键少数作用，迎难而上、冲锋在前，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，带领全体员工着力筑牢疫情防控坚固防线，全力保障金融服务畅通有序，奋力夺取疫情防控与经营发展“双胜利”。向该行志愿者队伍再次发出号召，当好疫情防控宣传员、排查员和服务员，坚决筑牢疫情防控安全屏障。
在疫情冲击的关键时期，该行将进一步提高政治站位，全力以赴，认真做好安全防护工作，不断提升金融服务水平，确保金融服务不打折，积极携手企业共抗疫情，共渡难关，积极履行好地方法人金融机构的社会责任。
