自本轮新冠肺炎疫情发生以来，工商银行苏州分行积极行动，高效回应客户关切，统筹推进疫情防控和金融服务工作，用实际行动构筑抗击疫情金融保障。
在突发疫情的情况下，工商银行苏州分行第一时间启动信贷支持实体经济十项举措，畅通金融抗疫服务绿色通道，全力做好疫情期间企业的金融保障服务，对受疫情影响还款困难的企业不抽贷、不断贷，主动摸排、纾危解难。自2月13日以来，该行累计为5912户企业客户，提供超30亿元的信贷支持，强化抗疫期间金融资金保障，做“苏州制造”的发动机和稳定器。
针对防疫抗疫物资生产、流通企业及主要供应商和重点医院、医疗可研机构等企业，工商银行苏州分行再次启动和优化“苏工抗疫贷”产品，通过绿色审批通道、专属人员服务、专属利率优惠、专项规模保障等举措，打造抗疫专项贷款特色产品，全力支持疫情防控相关企业。
昆山某防疫检测制造企业，因疫情暴发，业务订单激增，导致短期内流动资金短缺，本着疫情期间“急事急办、特事特办”原则，该行第一时间将企业纳入 “苏工抗疫贷”白名单，为该客户开放利率审批、放款绿色通道，切实提高了信贷业务办理效率，提供了优质高效的疫情防控信贷服务。
同时，该行大力发挥数字化金融创新优势，先后推出了线上预约开户、银账通、工银e缴费等线上金融产品，为企业客户提供全方位、全天候线上金融服务，在抗击疫情特殊时期，让数据在线上多跑路，客户在线下少跑腿，减少交叉感染风险。
该行公司金融业务部相关负责人表示，该行将带头落实政府及监管机构关于切实做好金融保障服务的各项部署要求，以持续高效的信贷支持，稳定全市经济向好发展，与在苏企业和全体市民一起，共同打赢疫情防控阻击战。
