疫情就是命令，防控就是责任。自苏州本轮疫情发生以来，无锡农商银行苏州分行第一时间召开疫情防控紧急部署会议，广泛发动志愿者积极投入社区疫情防控第一线。以担当诠释初心，以行动践行使命，切实做好全员疫情防控。
落实营业场所安全管理
根据疫情防控要求，严抓营业大厅和办公场所防疫管理，严格执行佩戴口罩、登记测温、查验健康码和行程轨迹、手部消毒、做好环境消杀等，做好来访客户登记管理，坚持“三询问”即：询问来访客户基本情况、询问来访客户身体情况及疫情接触史。
做好疫情期间现金服务工作
为减少人员接触风险，鼓励引导客户使用网上银行、手机银行等线上渠道办理业务、通过自助设备提取现金。严格执行现金收支两条线。对外付出的现金尽量以原封新券为主，收入的现金采取相应消毒措施。加强营业大厅、营业间、柜面、自助设备等消毒工作。
持续加强人员管控
根据苏州市新冠肺炎疫情联防联控指挥部发布的疫情防控通报，严格做好员工行动轨迹摸排工作，时刻关注员工健康码，对因疫情防控需要居家隔离及赋“黄码”员工做好摸排统计工作，分类管理。
集结待命党员先行
该行积极响应政府号召，迅速集结志愿者小队，随时听从调配奔赴防疫一线。疫情有我，责无旁贷。清晨5：30，该行志愿者们顶着寒风和细雨集结园区东方社区，在完成相关培训和做好全面防护准备后，他们迅速变身温暖“大白”，有条不紊地开展各项工作。维持检测秩序、协助医护人员开管封箱、注册身份信息，以饱满的热情和细致谨慎的工作态度，保障核酸检测点的工作有序开展。检测任务完成后，志愿者们虽然有的手指冻得通红，有的因长时间佩戴口罩脸上留下深深的印记，但是温暖的笑容始终挂在每个人的脸上。
疫情无情，人有情。无锡农商银行苏州分行上下齐心，积极履行金融机构社会责任，用实际行动传承红色基因，践行初心使命，众志成城，全力以赴，誓与疫情“苏战苏决”，坚决打赢这场疫情防控阻击战。
