疫情当前，上海银行苏州分行积极响应政府帮助市场主体纾困解难的号召，恪守金融机构职责担当、切实践行社会责任，坚持以客户为中心全力保障疫情期间金融服务不间断；进一步加大金融支持力度，推出多项纾困解难举措，助力苏州地区市场主体抗疫复产、改善经营，共同维护地方经济稳定发展。
一、设立六十亿专项信贷额度，全力支持打赢疫情防控阻击战
1、20亿普惠纾困信贷额度，助力小微企业纾困
针对城市生活物资保供企业以及抗疫物资储备、供给企业给予专项信贷额度支持。
2、10亿抗疫研发信贷计划，支持企业防疫研发需求
建立快审、快贷绿色审批通道，加大对生物医疗等科创类企业金融支持。
3、10亿普惠民生金融服务，保障重点行业防疫需求
对民生领域企业及职工提供保障性金融服务，给予防疫消杀、核酸检测等专项融资支持。
4、20亿无还本续贷投放，缓解小微企业还款压力
灵活应用无还本续贷、年审制等方式，通过无缝续贷援企助发展。
二、创新金融服务，加大普惠金融供给
1、加大普惠产品推出力度，提高金融服务能级
丰富“担保快贷”“抵押快贷”“场景快贷”等子产品体系，加快“信用快贷”产品开发。
2、深化大数据应用，提升普惠金融服务效率
借助公共数据平台，推出“银税保”“政府采购贷”等产品，让企业更便捷获得融资支持。
三、细分小微客群，推出专项产品与服务
1、创新推出退税易贷
针对符合留抵退税的小微企业，推出“退税易贷”专项产品。
2、大力推广订单融资
针对餐饮、住宿等小微企业，创新订单(应收账款)融资等方式。
3、积极开展创业担保贷款
针对吸纳就业较多的小微企业加大创业担保贷款支持力度。根据需要对符合条件的创业担保贷款予以展期支持，做好援企稳岗工作。
4、做好交通运输业金融帮扶
加强支持物流、运输行业企业，为长途物流卡车司机、城市配送经营者等特殊群体提供资金支持。
5、支持旅游业金融纾困
针对符合条件的旅游业、旅游景点，加大旅游行业专项贷款支持力度。
四、整合多方资源，加大对实体经济支持
1、银企密切对接，供应链金融支持产业链平稳运行
与我市各产业链内核心企业通力合作，快速定制供应链融资方案，为疫情期间稳产品链、供应链提供金融助力。
2、银担合作创新，线上快贷让金融服务触手可及
联合担保机构，推进“担保基金快贷”“票易贷”等产品，联手助力小微企业恢复生产经营。
3、银保携手纾困，共助本市小微企业渡过难关
对于本市小微企业主及个体工商户，给予在线无接触信保融资支持。
五、响应国家减费让利政策，传导普惠金融惠企政策
1、加大减费让利支持力度
持续按照应降尽降原则，加大“五个降低”政策执行力度。对受疫情影响严重区域，积极推动与保险、担保等合作机构共同减费让利。
2、多渠道传导惠企金融政策
通过官网、手机银行、公众号等线上渠道，积极宣导该行减费让利相关政策举措；为广大小微企业提供便捷的融资申请渠道，持续提升小微企业普惠金融获得感。
