为深入贯彻党中央、国务院决策部署，提高新市民金融服务可得性和便利性，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感，交通银行苏州分行聚焦新市民群体，结合不同场景加强产品创新和服务对接，出台了助力新市民金融服务5个方面11项举措。
支持创业就业方面
1.加大对新市民创业的信贷支持。构建“6+3+N”科创服务体系，陆续推出“苏州e贷”“苏数贷”等特色产品，加大对政府引进新市民科技人才的信贷支持。
2.积极扶持新市民个体工商户和小微商户，对于商户受理银联借记卡刷卡和二维码交易，提供手续费率下调及减免等优惠。
支持安居生活方面
3.积极为新市民购买保障性住房提供相应个人按揭政策；积极参与保障性租赁住房试点，为新市民租房提供便利；建立绿色审批通道，加快审批放款效率，尽力为条件符合的新市民扎根安居提供帮助。
4.推出围绕新市民购房相关的消费贷，如：装修贷、车位贷等。针对新市民在进城、落户过渡阶段的差异化金融需求，为其租房、购买家具、家电等提供“惠民贷”“信用付”等个人消费贷款，满足新市民房租支付、公共缴费、生活娱乐、购车装修等日常消费需求。多元化满足新市民客户信用消费类信贷需求。
支持健康医疗方面
5.为我市新市民提供部分医保办理和查询业务。配合苏州市医保中心创建“15分钟医保服务圈”示范网点，积极打造分行营业部、吴中营业部、相城营业部创建三个示范网点。
6.为我市新市民提供兼具政务服务、公共服务、金融服务三大基本功能的三代社保卡办理服务。
支持教育培训方面
7.针对优化新市民教育金融服务的需求，提供专属在职教育贷产品，匹配专属额度和利率。优化新市民子女教育金融服务，提供用于支付新市民子女在校教育类支出的商业助学贷款。
基础金融服务方面
8.提供定制专属卡面的新市民主题卡、乡村振兴卡、定制代发工资专属“交薪卡”、具有金融功能的社会保障卡、信用卡等产品。落实减费让利政策，提升用卡体验。
9.优化交行手机银行、微信小程序、云端银行及线下网点自助终端等功能体验，强化新市民线上线下一体化服务。
10.在手机银行开通查询个人征信服务，方便新市民足不出户通过手机银行查询个人征信，便捷高效。
11.通过“交心乐融”课堂，对新市民开展金融知识普及和防骗反诈、防范非法集资等宣传教育，提高新市民金融素养和风险防范意识。
