为打造和谐、诚信金融消费环境，进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，农发行苏州市分行积极响应监管部门号召，认真开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
活动期间，辖内营业机构通过LED屏播放活动标语、面对面讲解宣传消费者保护知识等方式，向社会群众普及金融知识，不断增强消费者风险防范和依法维权意识。
农发行太仓市支行在微信朋友圈发布“农发行太仓市支行带您了解金融消费者八大权利”，安排金融知识丰富的业务骨干向社会公众宣传讲解。为扩大宣传效果，该支行开展金融知识进商圈活动，以消费者权益保护、金融安全、非法集资为宣传重点，零距离帮助百姓识别、规避金融风险，弘扬金融正能量。
农发行张家港市支行提前谋划，结合三八妇女节活动，组织行内妇女员工走进乡村，深入基层开展金融知识宣传，向农村老人、新市民普及账户安全、信息安全、保险保障、投资理财等基础金融知识，提示金融消费风险，重点针对保本高息、投资养老、虚拟货币、电信网络诈骗等金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传，帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害，进一步展现金融企业社会担当。
农发行昆山市支行统一制作了消费者权益保护宣传公示牌和宣传折页，布放于各营业网点显要位置。客户经理在业务现场回访过程中，向客户发放宣教材料，并进行面对面金融知识宣传教育，得到了客户的一致好评。
农发行苏州市分行将以此次活动为契机，进一步加强金融消费者权益保护宣传，持续提供更优质的金融服务，积极营造健康和谐的金融环境，展现政策性银行温度。
