今年“3·15”是第41个国际消费者权益日，为加强金融知识普及力度，发挥苏州金融教育示范基地作用，3月15日，苏州银行开展“3·15——走近金融消费者”主题活动，苏州银保监分局、苏州银行业协会相关负责人、苏州银行总行运营总监及苏州银行20余名客户共同参观苏州金融教育示范基地，并参与“3·15”金融消费者权益保护专题讲座。
苏州金融教育示范基地于2020年12月成立，秉承“实体+互联网+科技”的建设理念，共创建包括国民教育区，金融科普区，投资者消费者权益保护区等八个特色功能分区，充分融合金融科技元素，嵌入人机互动游戏，体现教育基地的功能性、趣味性、普及性，向参观人员展示了金融发展历史、金融消费者八项权益、金融小课堂视频及近年来的金融宣传事记。
随后，针对金融风险防范与投资理财知识普及，苏州银行特邀苏州反通信网络诈骗中心专家，联合苏州银行财富管理部总经理助理共同开展金融讲座，向消费者普及如何识骗、防骗以及如何正确理财，以案例示诈骗风险，以案例说投资分类，切实帮助消费者守住自己的“钱袋子”。
加强金融消费者权益保护工作，对提升金融消费者信心、维护金融安全稳定至关重要。苏州银行将坚定以人为本初心，将客户满意、社会称道作为提供金融服务的出发点和落角点，加强多方联建合作，形成宣传教育的叠加影响力，常态化做好金融消费者权益保护工作，营造放心消费环境。
