党的二十大报告指出,“建设现代化产业体系。坚持把发展经济的着力点放在实体经济上,推进新型工业化,加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国。”站在新的历史起点上,渤海银行苏州分行深刻把握“将发展经济的着力点放在实体经济上”的战略任务要求,以数字化转型作为高质量转型发展的核心战略,打造数字化金融服务能力,促进数字经济和实体经济深度融合,践行服务实体经济使命担当。
加速布局数字人民币业务 应用场景多点开花
渤海银行苏州分行积极贯彻落实党中央、国务院推广数字人民币的战略部署,主动拥抱科技发展,以自身技术驱动数字化转型,稳妥有序推进数字人民币研发,多层次地丰富数字人民币应用场景。2022年11月11日,渤海银行数字人民币业务正式上线。该业务由渤海银行苏州分行生态银行创新实验室牵头开发,重点从丰富数币功能、拓展数币应用场景和融合手机银行三个方向发力。
——业务功能方面,新上线的数字人民币业务为客户提供便捷的充钱包、存银行、转钱、升级、收付款、交易记录查询等主流服务功能,安全、稳定、简单、易用。——应用场景方面,围绕贴近百姓生活的小额高频消费场景需求,该分行已在苏州等地建立覆盖餐饮美食、高端百货、零售便利、医疗缴费等场景生态的多个数字人民币应用示范场景,加速数字人民币推广和普及。——渠道融合方面,渤海银行手机银行设立数字人民币服务专区,加强支付能力和消费场景共建,客户可在日常付款中选择数字人民币支付,一站式解决客户账户管理和线上场景应用。
渤海银行苏州分行充分发挥数字人民币数字化、智能化、普惠化的优势,聚焦场景建设,持续推进产品研发和服务升级,以优质的数字人民币服务打通线上线下金融场景,为实体经济和广大人民群众提供更为便捷的数字人民币服务。
提升数字化金融服务能力 促进科技与金融深度融合
渤海银行苏州分行紧密响应国家政策,以大数据应用加快普惠金融的发展,强化客户群体聚焦,加快产品迭代升级,助力小微企业“爬坡过坎”。在深化税银合作机制的基础上,该分行创新运用“渤业贷”“渤税经营贷”“渤银商户贷”等多款线上信用产品,通过对企业纳税、税务评级、税收处罚、工商、司法、征信等多维度数据分析,精准评估小微企业的经营情况,具有全线上流程、定额准确、审批快速的特点,有效满足小微企业金融服务需求,不断扩大“银税互动”惠及面。
随着苏州市战略性新兴产业集群发展深入推进,涌现出一大批发展潜力大的中小微科创型企业,创新能力强、引领带动能力强的产业集群成效明显。为此,渤海银行苏州分行在内部组建了科技金融专门服务领导小组,建立协同联动的工作机制,打造一支服务科创型中小微企业的普惠金融专营团队,为科技创新企业打造全方位专业化金融服务,探索科创型企业绿色审批通道机制以及配备专属的贷后综合服务人员等多种方式,助力科技金融提质增效。针对金融支持科技创新的重点领域,渤海银行苏州分行加强金融支持科技型企业的产品创新、制度创新和服务创新,全力支持科技创新企业发展。
创新跨境金融产品应用 全力提升客户服务体验
苏州经济外向型特征明显,跨境业务蓬勃发展。渤海银行苏州分行积极践行向交易银行转型战略,加强创新产品运用,持续提升跨境金融服务品质,为服务实体经济发展贡献更大力量。
2023年开年以来,渤海银行苏州分行落地多笔“渤银全球速汇1.0”业务,受到进出口结算客户的高度认可。“渤银全球速汇”是渤海银行在跨境金融业务上推出的全新跨境支付品牌,该产品针对跨境支付业务客户难以掌控跨境汇款的到账周期和款项状态痛点对症下药,通过线上“信息通知管家”服务,准确告知客户汇出、到账时间及金额,实现了跨境汇款费用全透明、汇款状态全流程可追踪、可追溯,为客户提供交易速度更快、透明度更高、安全性更强的线上化跨境支付新体验。渤海银行苏州分行将该创新产品推介由境内进出口业扩大至境外机构,把产品融入跨国公司综合金融服务,积极研究细化服务方案,成功落地分行首笔NRA账户项下“渤银全球速汇1.0”业务,依托网银上传电子单证,省去了非居民客户线下再行提供交易背景材料的手续,大大优化原有汇款业务流程,获得了客户充分信任。
渤海银行苏州分行将立足新发展阶段,贯彻新发展理念,持续深化数字化转型,加速推进金融科技创新和成果应用,充分利用数字金融创新成果服务实体经济,为苏州经济高质量发展贡献“渤海”力量。