党的二十大报告指出，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。作为服务地方经济发展的金融主力军，上海银行苏州分行坚定不移地践行国家战略，始终秉持服务实体经济的初心，聚焦科创企业、小微企业，将服务实体经济之路走深走实。
创新服务，赋能科创企业发展
苏州拥有完整的制造业产业链和集聚度显著的新兴产业集群，打造“数字经济时代产业创新集群”已成为苏州鲜明的发展标识。上海银行苏州分行积极发挥金融主力军作用，以金融之力赋能苏州产业创新集群高质量发展。
上海银行苏州分行积极发挥科技金融优势，推进产品和服务创新，与各区县人才办、产业资本中心、科技局、企服中心等政府部门举办客户交流活动，合作推出有风险资金补偿的科技金融贷款产品，助推科技型企业客户成长；与券商、投资机构等建立合作关系，开展商投行联动、投贷联动等业务。2022年7月，上海银行苏州分行与苏州创新投资集团签订战略合作，联合推出了“苏创投联贷”产品，针对苏创投集团的已投或拟投企业，通过多维度“计分卡”计算授信额度，根据额度直接给予贷款支持，为处于不同发展阶段的科创企业提供全生命周期的金融服务。
截至2022年末，上海银行苏州分行科技型企业贷款余额123.6亿元，较年初增长67.8亿元，增速121.4%。
提升质效，助力小微企业成长
小微企业是我国市场主体的重要组成部分之一，上海银行苏州分行始终把助力小微企业发展作为工作重心，以实际行动切实提升小微金融服务质效，支持小微企业纾困发展。
2022年，上海银行苏州分行设立60亿专项信贷额度：20亿普惠纾困信贷额度，助力小微企业纾困；10亿抗疫研发信贷计划，支持企业防疫研发需求；10亿普惠民生金融服务，保障重点行业防疫需求；20亿无还本续贷投放，缓解小微企业还款压力。
截至2022年末，上海银行苏州分行普惠型小微企业贷款余额132.8亿元，较年初增长32.3亿元，增速32.2%。
聚焦需求，完善新市民金融服务
新市民是城市经济发展的重要参与者，是城市建设中必不可少的中坚力量。上海银行苏州分行将加强新市民金融服务纳入年度重点工作，研究制定《上海银行苏州分行加强新市民金融服务工作方案》，从支持新市民创业就业、住房需求、消费需求、基础金融服务、养老保障、服务保障等方面明确相关工作措施，助力新市民更快更好融入城市。
为支持新市民的合理购房需求，一方面，该分行积极响应“房住不炒”政策，贯彻落实总行差别化住房信贷政策，支持受理首套房按揭，特别是新市民的首套房信贷需求；另一方面，该分行认真落实不动产在线抵押相关业务流程，提升客户体验，引导客户使用手机银行、微信银行等在线服务功能，提高客户使用查询、转账等功能的便利性。此外，该分行还积极与公积金管理部门对接合作，争取获得公积金相关业务资质，将为新市民提供公积金、组合贷款等服务，切实为客户提供优惠。
为给在苏新市民提供专享消费金融服务，该分行以微信小程序为服务载体，通过在线信义贷业务,满足了新市民租房、购车出行、子女教育等日常消费需求。
道阻且长，行则将至。上海银行苏州分行将全面贯彻落实党的二十大精神，不断完善服务体制机制，持续提升服务实体经济发展的主动性和专业性，提高科技金融创新质效，在推动苏州经济高质量发展中立潮头、挑大梁，为建设“强富美高”新苏州贡献金融力量。
