6月1日起,光大银行苏州分行以“三进二请”方式,开展为期一个月的“普及金融知识万里行守住‘钱袋子’”的集中宣传活动。集中宣传月期间,通过进企业、进社区、进学校,同时将客户请到网点、请到线上,开展了内容丰富、形式多样的教育宣传活动。围绕着“提升消费者金融素养、关注特殊群体、警惕电信诈骗、抵制非法‘代理投诉’”等主题,为金融消费者解答最关心、最直接、最现实的问题,让金融知识万里行活动走“新”更走“心”。
光大银行苏州分行始终坚持人民至上,强化责任消保,以“责任消保”为核心,在金融知识万里行活动期间,该分行党委书记、行长巴威在全行工作会议上开展“行长讲消保”活动”,对金融宣传工作提出具体要求,要求每个经营单位、每个部门都要肩负起普及金融消费知识、营造诚实守信消费环境的时代使命,切实守护好人民群众的“钱袋子”,持续提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
宣传月期间,光大银行苏州分行以“阳光消保美好陪伴”为主题,以“文化消保”为基础,以“三进二请”的方式,通过“请进来、请上线”,进企业、进社区、进学校开展消保宣传。19家支行网点跑马屏、90块网点广告屏每日更新消保宣传海报、网点电视机滚动播放消保宣传小故事、“以案说险”宣传片等。同时支行针对青少年、老年人、残障人士、新市民等特殊群体客户,举办多种形式的“消保小课堂”沙龙活动。
该分行以“智慧消保”为创新,尝试为更多的触及金融消费者,将客户请到线上,通过喜闻乐见的短视频、长图、美篇、小游戏等多种方式,聚焦“新老特小”大力开展线上消保宣传。将金融知识送进万家、送上云端,送到消费者身边,提升金融知识的互动性和科技感。
光大银行苏州分行从金融消费者关心的事情做起,从金融消费者满意的事情做起,通过消保宣传传递着光大银行的“温度”,获得了广大消费者的好评和点赞。