为进一步凝聚合力共同维护金融市场秩序、保护金融消费者合法权益,即日起,苏州银行业协会在微信公众号“苏州银行同业”开设“不法贷款中介专项治理”专栏,向消费者普及相关金融知识,提升消费者风险识别和自我保护能力,形成共同抵制不法贷款中介的舆论环境,努力打造良好金融生态。现发布交通银行苏州分行:积极开展不法贷款中介治理专题宣教活动。
为有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力,进一步降低金融风险,共建和谐的金融消费环境,交通银行苏州分行于6月起组织开展专题宣教活动。
驻守网点阵地,宣传理性借贷
该分行通过网点电子显示屏、微信公众号等发布防范不法贷款中介的宣传图文材料,对金融消费者进行风险提示。在各营业网点厅堂摆放宣传资料,LED屏上滚动播放打击不法贷款中介海报,厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传要贷款找正规金融机构,远离不法中介等内容,提醒有借款需求的消费者,要树立合理的消费观念,理性借贷,从正规机构、正规渠道办理贷款业务。
走进社区校企,开展流动宣传
该分行通过进社区、街道、校区及企业,以“假冒银行名义发布办理贷款的广告信息”“提供名不副实的中介服务,骗取高额手续费”等案例向金融消费者开展宣传教育,提示金融消费者警惕经营贷市场、房贷市场以及消费贷市场风险,宣导不法贷款中介的危害性。该分行累计开展线下宣传活动39场,受众超5000人次,发放“提高防范意识、抵制不法中介”消费者风险提示折页500余份。
强化金融教育,多渠道广宣传
该分行组织开展专项集中培训,扎实开展集中教育活动,通过行长讲内控、警示案例等多种形式的集中宣讲,剖析贷款中介业务的风险性及危害性,全行累计开展集中培训3场,中心支行网点集中学习11场,厚植内控合规文化理念。此外,该分行还组织开展全面排查工作。针对截至2023年3月末有余额的贷款业务,在各级经营单位自查的基础上,组成联合检查组进行“上查下”现场监督检查,并依托大数据风控模型进行重点核查。
通过本次活动,交通银行苏州分行切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升消费者金融素养,稳定消费者金融消费信心,加强了内控合规管理,助力构建和谐金融环境。接下来,该分行将持续开展切实有效的宣传教育活动,让普惠金融更体现“人民性”,提高金融消费者对不法贷款中介危害的认识,提升风险防范意识,切实保障消费者权益。