为进一步满足境外来苏人士、老年人支付便利化需求，优化支付环境，昆山农商行多措并举，积极推动昆山周庄景区支付便利化服务区各项工作举措落实落地，为消费者提供更加便捷、高效、安全的金融服务。
周庄古镇是首批国家5A级旅游景区，古镇四面环水，因河成镇，依水成街，以街为市，河道上完好保存着建于元、明、清各代的古石桥，古镇内的居民仍保存着明清时期的建筑风貌，每年都有大量的中外游客来此观赏这江南独有的小桥流水人家。
为进一步提升参观者体验，该行持续推进外卡受理商户拓展，保证景区重点商户外卡受理、现钞支付、移动支付、数字人民币全覆盖的支付服务体系。根据“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”要求，加大零钞兑换力度，为中小商户提供“零钱包”兑换，充分发挥现金兜底作用。同时，在景区积极开展优化支付服务宣传活动，向消费者发放宣传折页，普及金融知识，解答各类支付疑问。
此外，在ATM外卡使用方面，目前辖内ATM均支持双语界面操作，优先完成周庄地区ATM外卡取现、查询功能。为进一步提升外籍来苏人士账户服务及外币兑换业务，辖内网点均支持外籍来苏人士简易开户，设置绿色服务窗口，并配备外语咨询服务人员。在外币兑换方面，网点备付美元、欧元、日元、港币四种常用外币现钞，后期将新增新加坡元、澳元，丰富外币兑换种类，不断提升外籍来苏人士服务体验。
下一步，该行将积极践行金融为民、金融惠民、金融便民的理念，持续优化支付服务环境，为外籍来苏人士及老年人群体提供更加高效便捷的支付服务体验。
