为深入践行金融工作的政治性、人民性，全面提高消费者金融知识水平和风险防范意识，2024年6月1日至6月30日，苏州银行业协会积极推动会员单位以“加强风险防范，暖心金融服务”为活动主题，围绕保护消费者基本权利、加强重点群众关爱、强化适当性教育、揭示非法“代理维权”风险等四方面内容，开展多载体、多角度、多形式的宣教活动，将金融知识普及贯穿活动期间，力争把金融知识送到广大消费者身边。
邮储银行苏州市分行
普及金融知识暖心金融服务
为切实提升公众金融素养，有效防范化解金融风险，邮储银行苏州市分行坚持“以人民为中心”，积极开展“普及金融知识万里行”活动，切实增强金融消费者获得感、体验感。
走进乡村，精准宣教暖人心。苏州市分行将“金融知识进乡村-邮你乡伴”融入常熟徐虎村“美丽乡村行”活动中。活动现场，工作人员为村民朋友逐个发放宣传资料，提醒广大村民正确用卡，切勿将资金转入陌生银行账号，尤其是老年人更要提高个人资金账户安全，警惕资金骗局。
走进社区，守护银发群体。苏州市分行秉承尊老、敬老、爱老的传统文化，联合共青社区开展金融知识进社区活动。活动现场以金融知识讲座的形式，通过反诈宣传短片的播放，为老年居民带去防范养老诈骗金融知识，倡导积极学习反诈防骗知识，加强自我防范意识，守住自己的“钱袋子”，安享幸福晚年。
走进企业，关怀外来务工人员。苏州市分行组织宣传小分队走进昆山市三一重机有限公司等企业，对外来务工人员开展防范非法集资、电信网络诈骗主题宣传活动。宣传人员用通俗易懂的语言传递金融风险意识，提醒务工人员防范虚假金融广告、虚假网络投资平台，引导其合理理财、合法投资、依法理性维权，自觉远离非法金融。
走进商圈，提升宣传覆盖面。苏州市分行积极参加“金融知识五进入”集中教育宣传活动，在昆山金鹰国际购物中心设摊宣传，聚焦投融资中介、消费返利等非法集资形式，对往来消费者针对性地提示非法集资的风险和危害，提醒广大消费者自觉远离非法集资。
下一步，邮储银行苏州市分行将积极履行社会责任，聚焦金融知识宣教新形势、新任务，进一步了解群众关注的金融知识热点和需求，持续开展普及金融知识万里行宣传活动，不断增强金融消费者的获得感、安全感、幸福感。
光大银行苏州分行
防范金融风险共享美好生活
为深入践行金融为民的理念，根据《中国光大银行2024年“普及金融知识万里行”“普及金融知识守住‘钱袋子’”活动方案》要求，光大银行苏州分行积极组织开展普及金融知识万里行活动。
加强培训促提升，增强宣传工作保障。为保证本次普及金融知识万里行活动顺利展开，分行组织员工进行全面培训。培训主要围绕金融消费者八项权益、保护个人信息安全、关注特殊群体、防范电信网络诈骗提升金融消费者风险责任意识等内容。
以营业网点为主阵地，全方位开展零距离金融知识教育。分行在网点厅堂中全面开展有针对性的金融知识普及活动，在公众金融知识教育区及适老服务专区内均放置了防范电信诈骗、存款保险等金融知识宣传折页，方便客户取阅。同时利用客户办理业务的等待时间，工作人员主动向消费者介绍消费者八项权益，帮助消费者提升金融防范风险的意识。
积极走出去，深入苏州地区优质企业持续开展消保宣传活动。由分行营业部分管行长亲自带队走进苏州澎湃动力科技有限公司进行金融知识宣传，向企业员工面对面普及金融消费者八项权益、银行卡安全等与其息息相关的金融知识，并提示企业员工在日常工作生活中要防范电信诈骗，注意资金安全。
金融知识宣传教育不仅加强了消费者的防范诈骗意识，提高了其金融消费素养，也提升了消费者对金融业务熟悉度，营造了光大银行良好苏州分行良好的公众形象。
昆山农商行
金融知识进社区便民服务暖人心
随着金融市场的快速发展，金融产品和服务也随之日益丰富，相关的金融风险也日益凸显。为了提高社区居民的金融知识水平，2024年6月，昆山农商银行开展了“普及金融知识，共建安全社区，远离非法集资”宣传活动，昆山农商行相关工作人员、社区居民及网格员共60余人参加。
活动期间，银行志愿者讲解了非法集资和金融诈骗的危害，并结合了实际案例列举了老年朋友受骗的常见形式及预防措施。互动环节，通过问答形式，社区居民及网格员们反响热烈。大家纷纷表示，本次活动提升了他们的金融安全意识，也对金融诈骗等不法行为有了更加清晰的认识。
下一步，昆山农商行将持续开展金融知识普及活动，不断创新宣教形式、丰富宣教内容、扩大宣教范围，为维护金融稳定与社会和谐贡献力量。
