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中信银行苏州分行营业部:用心服务 让财富有温度

时间:2024年07月16日 来源: 中信银行苏州分行

苏州市工业园区苏州大道东266

中信银行苏州分行营业部始建于1993年,网点坚持“以客户为中心”的服务理念,对客户需求不推诿、不拖延,着力提升服务质效,用心诠释“让财富有温度”。

时光有信,筑梦远行。“有温度的”出国金融服务是网点的特色之一,网点致力于为海外留学商旅人士保驾护航,满足用户综合化的出国需求。网点自2017年末迁至园区后,已累计服务1.5万人次出国金融客户。2023年,网点共为767名客户办理了出国金融业务,办理量再冲新高。厅堂设置出国金融专区,理财经理每日都会接待咨询或办理美签代传递、领护照、签证缴费的客户。


清风姑苏,廉韵中信。网点以“与清风相伴,和廉洁同行”为主题,积极推动开展清廉文化建设,精心设置“廉洁角”与“廉洁树”,营造出独特的沉浸式氛围,传播廉洁文化。网点的清廉金融文化走廊,配以廉洁主题宣传画,构筑了一处廉洁心灵的栖息地,深化了员工的廉洁意识,进而让金融服务更显安心。


幸福年华,爱满人间。网点聚焦老年客群,打造“幸福年华”主题公益区域。尊老服务窗口、爱心专座、轮椅、血压仪等设施一应俱全,每一处细节都在传递着温暖与关怀。网点向行动不便的老年客户提供上门服务。每逢传统节日,网点联合社区举办金融知识讲座、爱心义诊等活动。网点还通过“爱心驿站”组织“进老年大学”金融公益活动,开展“金融知识小讲堂”,宣传普及金融知识,探索创新适老金融服务的新方式、好方法。


让服务更贴心,让财富有温度,我们欢迎您的到来。



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