12月4日下午，客户蔡某在吴中城区支行自助设备上存完钱后离开，不慎将一个钱包遗落在存取款一体机上。
   大堂经理在大堂例行巡视时，发现了这个咖啡色钱包，打开钱包清点，有现金和各种银行卡以及居住证一张。大堂经理在厅堂内寻找末果后，赶紧交给会计主管，发现居住证有客户手机号，迅速拨打电话联系失主，确认失主确实丢失了一个钱包，并约定隔日前来领取。5日上午，客户蔡某返回交通银行苏州吴中城区支行，会计主管与大堂经理一起经过核实后，及时将钱包归还给了客户。“谢谢！谢谢！真是太感谢你了!”客户蔡某紧握着何晓云的手连声道谢。
   拾金不昧是中华民族的传统美德，也是一个人爱岗敬业和良好道德风尚的体现，交行大堂经理以自身的实际行动对此作出了最好的诠释，赢得了客户和员工的好评。