近日,“农信银杯”第六届中国农村金融品牌大典暨2016中国农村金融品牌建设论坛在北京举行，我行手机银行和微信平台微信公众号凭借便捷实用的线上金融服务、智能流畅的客户体验、独具个性的特色功能，分别荣获2015全国农村金融“十佳移动服务平台”和“十佳微信公众平台”称号。

近年来，随着移动互联网的普及和互联网金融的兴起，我行紧密迎合市场及客户的需求，以开放的互联网思维，不断提升移动互联网产品功能和客户体验。我行手机银行不仅拥有丰富的金融服务，还推出特色的“生态圈”，致力于构建一个基于银行客户和商户良性互动的商业生态圈，围绕客户生活场景，开展衣食住行无微不至的贴心服务。

我行手机银行自推广以来，凭借便捷良好的用户体验、丰富的业务功能，以及费用全免的优惠措施，迅速赢得了市场的青睐。目前，手机银行存量用户已超18万户，账务类交易日均交易笔数达4200笔，日均交易金额达1亿元。大力拓展手机银行功能的同时，我行始终将手机银行安全放在首位，在系统技术和业务流程两方面，采取了全面有效的防范措施，确保客户信息及账户资金安全，并荣获CFCA颁发的2013年区域性商业银行“最佳手机银行安全奖”。

同时，我行致力于将微信公众平台打造成为常熟最大的综合性金融服务互动平台。经过两年多的耕耘，我行微信公众平台成功引入了虚拟货币概念，创建了“嘟嘟燕商城”，通过精准营销、用户体验、客户关系等方面精耕细作，我行通过探索整合线上移动金融和城市互动生活圈，不断满足客户多元化、便捷化金融需求。

截至2015年，我行微信平台关注人数达到23万人，全年推送文章超570篇，粉丝总阅读量超228万次，成功跻身常熟地区排名前三的微信公众平台。2015年，借助微信公众平台，我行共展开了3次大型线上活动，单个活动的粉丝访问量均超过10万次，其中“行庆微信集愿”活动荣获CFCA颁发的2016年中国金融营销金栗子奖“最佳互动奖”。

未来，我行将在商务转型和零售银行战略指引下，主动顺应用户“移动化”“碎片化”行为变化，坚持产品创新，持续完善以手机银行和微信公众平台为载体的电子银行渠道建设，持续丰富客户的移动金融体验，打造概念领先、市场领先的“移动金融领先银行”品牌。