张家港市杨舍镇乘航东路9号
张家港农商行乘航支行,是张家港市首家依托金融服务网点设立的“新市民之家”,秉承“与新市民同心与新时代同行”宗旨,多措并举推动“乘新驿”品牌建设,将金融产品、渠道、阵地、服务有机融合,打造集“金融、政务、便民、公益”等多重功能为一体的新型综合服务阵地,不断拓宽服务场景,推动解决新市民群体关心的急难愁盼事,让新市民称心意。
网点匠心打造“乘新驿·新市民服务阵地” “乘新驿·新市民活动阵地” ,凸显对新市民群体的深度关怀与综合服务能力提升。
“乘新驿·新市民服务阵地”
新市民服务专区,配备“新市民之家”超柜等机具设备,确保了服务的集中性和专业性,方便新市民能够快速找到所需服务,减少等待时间和不必要的麻烦。
新市民宣传专区,帮助新市民快速了解城市政策、生活指南等信息,增强他们的融入感和安全感。
“一揽子”金融服务,线上手机银行对接“新市民之家”平台,运用新市民事务中心积分体系,针对性提供金融产品。依托张家港农商行多个智慧场景,为新市民提供更多便捷服务,建立健全“多面多层级循环、多频多场景对接、多维多平台联动”的运维服务。
“乘新驿·新市民活动阵地”
常态化体验活动:通过定期举办新市民服务体验活动,如政策宣讲会、文化体验活动等,促进邻里之间的交流与互动,加快融入社区的步伐。
针对性政策咨询:提供政策咨询服务,有助于新市民解决在就业、居住、教育、医疗等方面遇到的问题,助力提升新市民归属感。
创新性“邻里平台”:与周边商圈香港城商业体建立合作关系、依托乘航老年大学,搭建新市民交流平台,打通居民、物业、商户等多方链条,更好地为社区居民提供综合化服务。
下一步,张家港农商行将围绕满足新市民群体的安居、教育、创业、健康、养老等五大方面需求,推出更多便民利民举措,真正将“新市民之家”打造成为新市民家门口的综合服务阵地,把“金融为民、金融便民、金融利民、金融惠民”做深做实,为建设和谐港城、宜居港城贡献张家港农商行金融力量。