工商银行苏州分行紧紧围绕中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作的政治性和人民性，下足功夫做深做透“五篇大文章”，充分发挥服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石作用，全力服务中国式现代化苏州新实践。

聚焦创新转型构建科技金融生态圈

工商银行苏州分行聚焦科创企业高技术、高风险、轻资产“两高一轻”特点，不断创新完善科技金融服务体系，构建从孵化培育、成长扶持到发展壮大的全生命周期服务的金融综合服务方案，让金融活水畅流科技创新领域。

积极探索投贷联动模式。部署推进“价值投行”转型，强化与集团子公司的常态化、机制化、系统化全面对接，满足客户多元化金融需求。今年，200亿元工银苏创投产业集群基金成功落地，将带动超过1000 亿元科创贷款投放；与元禾控股集团、昆山国科创投等10家投资机构达成总金额近8亿元的投贷联动合作。开展产业集群审贷模式创新。围绕电子信息、装备制造、先进材料、生物医药苏州四大主导产业集群和25个细分领域，建立前中后台共同参与的细分行业研究机制，依托产业链图谱、集群融资模式，做大产业创新集群链式服务。同时，创新推出“积分贷”“昆科贷”“园科贷”和“生物医药贷”等特色场景信用融资方案，不断提升服务科创企业质效。截至2023年9月末，该分行科创贷款新增88亿元，增幅11.7%，余额超800亿元。其中，为苏州全市近300户专精特新企业提供投融资一体化金融服务，融资余额近130亿元。

践行“两山”理念做好绿色金融排头兵

工商银行苏州分行深刻认识到通过金融手段助推国家生态文明建设，不断提升绿色金融能力，是主动履行社会责任的现实要求，也是实现自身健康可持续发展、提升国际化竞争力的必由之路。

该分行积极践行绿色发展理念，持续加大支持实体经济和绿色金融的融合发展，助力工行“绿色银行+”品牌建设。一方面，完善绿色金融发展机制，成立绿色金融委员会，组建绿色金融工作专班，完善绿色金融治理架构，丰富绿色金融产品供给，以绿色金融“1+N”产品服务体系全方位、全链条支持绿色发展。另一方面，促进产业绿色化和绿色产业化，聚焦新制造、新服务、新基础产业等客群，结合“智改数转”，紧盯制造业“碳中和”“碳达峰”升级改造，加强对绿色企业及其上下游企业的信贷支持，国家能源集团煤炭利用技术开发、张家港工业危废综合处置等一批重要绿色信贷项目持续落地。同时，工商银行苏州分行还积极传导绿色理念。加强自身“碳足迹”管理，构建信息化绿色金融运营体系，开展绿色公益活动，进一步扩展绿色金融服务内涵。截至2023年9月末，该分行绿色信贷新增281亿元，增幅超30%，绿色信贷余额达1140亿元。

服务千行百业畅通普惠金融快车道

工商银行苏州分行把更多金融资源配置到普惠金融重点领域和薄弱环节，推进普惠贷款下沉基层网点和普惠标准化产品全员办，提升普惠投放直达性和精准度，以金融活水惠济千行百业。

围绕优质核心企业，以数字供应链产品体系为抓手，扩链拓面，依托线上线下全渠道体系实现广泛触客。数字供应链普惠口径户数比年初新增40户，余额比年初新增8012万元。加强政府、企业、个人联动，围绕“担易贷”“苏贸贷”等41个特色场景促进普惠小微融资增量扩面；并以“工银兴农通”APP为依托，提供“民生服务、普惠服务、政务服务、兴农撮合”等线上综合服务。持续推进昆山分行“党建共建+金融专员”、张家港分行“整村授信支持样板”特色模式，普惠农村金融服务点（数字乡村政务平台）设立覆盖40个镇，通过整村授信、涉农场景、涉农供应链等，为打造新时代鱼米之乡苏州样板提供金融支撑。截至2023年9月末，工商银行苏州分行普惠贷款余额首超600亿元，新增近170亿元，存量、增量均创历史新高。

增进民生福祉打出养老金融组合拳

工商银行苏州分行积极践行“金融为民”，依托“工银爱相伴”老年客户品牌服务体系，将传统银行服务与适老化服务创新融合，不断丰富养老金融内涵，做优做实助老惠民服务。

完善“工行驿站”尊老公益区域。配备老花镜、血压测试仪、医药箱、轮椅、报纸杂志等适老助老设备，设置无障碍通道、爱心窗口等，为老年客户提供便捷、贴心的金融服务。推出专属老年客户的“幸福生活版”手机银行。工作人员手把手引导老人体验并使用工行线上服务，耐心解答客户使用过程中的各类问题，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。组建志愿者服务团队。常态化开展多维度金融知识普及宣传工作，提升老年客户信息保护意识和防诈反诈能力，保障老年客户金融安全。密切关注养老项目及相关行业政策动态。利用固定资产支持贷款、流动资金贷款、贸易融资等信贷产品，满足养老产业的融资需求，为优质养老项目开辟“绿色通道”，提高项目审批效率，以金融之力撬动养老服务产业高质量发展。

优化服务平台打造数字金融新引擎

工商银行苏州分行以数字化转型带动业务模式、管理流程的变革，优化金融服务平台，持续提升金融服务的便利性、可得性、精准性。

加快构建“数字普惠”产品体系。打造“数字村务”管理平台、“数字乡村”综合服务平台，搭建“特色农村信用积分体系”，开展农村集体三资监管业务合作，加强“三农”领域数字人民币场景推动，充分发挥金融科技优势和创新驱动优势，持续做强乡村金融服务能力。加快推进数字化运营建设。在苏州设立总行数字货币创新实验室，组建分行数字化运营中心，推进“一网通办”“苏州分行智慧运营平台”项目，把网点打造成立体化、精准化、便捷化线上服务平台。加快提升数字化管理水平。完善信贷业务自动化审批、信用风险智能化管理、人才管理数字化决策、反洗钱AI识别等一批数字化转型牵引性项目，并推进重点业务监测、产业集群智能监控体系的开发、建设、应用，促进数字经济和实体经济高质量融合发展。

坚守金融为民初心，工商银行苏州分行将坚定贯彻落实中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，突出总量稳、结构优、服务准、效果实，推进自身高质量发展，增强金融支持实体经济的可持续性，为建设金融强国、走好中国特色金融发展之路作出更大贡献。