近日,中国银行苏州分行“银发节”系列活动暖心启动,从线上到线下为广大老年人提供贴心金融养老服务,助力老年人群实现从“养老”到“享老”的跨越,惠享精彩银发人生。
围绕“推动全体老年人从居家养老成为幸福享老”这一目标,中国银行苏州分行持续擦亮“苏悦·颐养”品牌,线上推出“养老福袋”服务,从居家上门服务到社区贴心养老,从关爱出行、健康陪诊等优质服务到休闲年卡、蛋糕券等生活福利,满足老年人慢节奏养老生活的需求。
同时,该分行借助各级各类媒体平台开展宣传报道,大力推广为老年人提供无微不至的生活关怀与养老福利,并通过官方视频号的视频演绎,生动描绘中国银行苏州分行为银发客户打造的“老有颐养”幸福图景。
为进一步提升“苏悦·颐养”养老品牌内涵,中国银行苏州分行在各养老站点与养老示范网点开展养老服务活动。有的开展美团买菜、买药,美图秀秀、抖音等智能APP教学活动,帮助老人感受智能生活,畅享便捷养老服务;有的为社区居民进行反诈宣传,还为老年居民宣传中行养老福袋业务,以及中国银行苏州分行手机银行“银发专区”专属福利;有的开展银发反诈宣传活动,牢筑电信诈骗防火墙,呼吁广大老年群体牢牢守住自己的钱袋子,共同提升老年人生活品质,让苏州老人体验颐养新生活、共享美好养老体验。
近年来,中国银行苏州分行围绕居家、机构及社区养老三大主攻方向,以“线上+线下”的运营理念,建立银发场景“一站式”综合养老服务体系。线上,推出“苏悦·颐养”银发场景生态平台,汇聚居家服务、社区助餐、结伴出游、关爱出行、美味优品等养老服务,并与“养老福袋”专属权益相结合,为银发周边客群及企业带来实惠。目前,平台流量用户已超百万。线下,该分行努力打造养老服务示范点体系,成立敬老服务志愿队伍,将金融服务送到家;组织敬老爱老活动,落实反诈宣传教育,定期开展金融知识讲座,增强对老年人的人文关怀和社交互动,把优质服务送到老年人的身边。