为深入整治不法贷款中介乱象，严厉打击金融违法犯罪行为，保障实体经济高质量发展，根据监管部门及总行有关开展不法贷款中介专项治理行动的工作要求，南京银行苏州分行高度重视，组织力量积极开展“不法贷款中介专项治理行动”。

成立领导小组，加强组织推动

为加强分行不法贷款中介专项治理行动的领导，该分行成立了不法贷款中介专项治理行动领导小组，并下设办公室，由分行法律合规部、小企业金融部、零售金融部共同组成，负责牵头组织贯彻落实领导小组各项决策，统筹推动专项治理行动的实施。此外，该分行还积极组织开展分行不法贷款中介专项治理行动，制定并下发活动方案，召开动员部署大会，将不法贷款中介专项治理行动作为一项重点工作进行部署，将活动方案和要求传达至相关单位、条线的每一位员工，确保全员重视参与，进一步增强员工对不法贷款中介的辨别能力，提升对不法贷款中介危害的认识。

认真部署落实，严格开展排查工作

该分行围绕专项治理行动明确的重点业务、重点机构、重点人员、重点环节以及分行日常管理过程中掌握的业务违规线索、总行下发的疑点数据、客户回访情况开展“上查下”检查，检查内容包括贷款中介管理、贷款业务管理、员工行为管理、消费者权益保护、内部监督检查与整改问责情况五大方面的内容。该分行还从机制建设、员工行为禁止性规定、员工行为排查、员工警示教育等方面开展员工行为自查，并将不法贷款中介专项治理相关内容纳入全行员工的学习和测试中，增强员工识别不法中介的能力，警示与不法中介合作的危害。

依托厅堂网点，多措并举开展宣传

该分行积极开展不法贷款中介专项治理宣传活动，以支行为中心，通过“线上”及“线下”多渠道开展主题宣传活动，以实际行动保护消费者权益。在“线上”，该分行借助微信群、朋友圈等媒介，主动开展以案说险等线上金融知识宣传素材的设计制作和推广宣传工作，广泛开展各类线上宣传活动，引导消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益，防范不法中介、不法行为的侵害。在“线下”，该分行以厅堂网点为阵地，向前来办理业务的客户通过发放宣传折页、现场宣讲、厅堂沙龙等形式，为客户讲述不法贷款中介的主要特征、业务模式、危害后果等知识，提醒客户不要轻信中介服务，不提供虚假资料，珍惜个人征信，不随意向陌生人转账转账，并穿插真实事例，加深客户对不法贷款中介的认识，提高风险意识。此外，该分行下辖各网点还组织员工深入周边社区、学校等地开展主题宣传活动，将相关金融知识送至老百姓“家门口”，让更多人意识到不法贷款中介的危害。

通过此次不法贷款中介专项治理宣传活动，该分行共发放宣传折页1200余份，涉及消费者2000余人。

下阶段，南京银行苏州分行将以此次专项治理行动为契机，从制度流程、绩效考核机制、员工行为管理、消费者权益保护等方面，持续优化健全合规文化建设和清廉文化建设，持续宣传推广合规文化，进一步践行金融知识普及，致力于构建和谐稳定金融环境。