为深入贯彻落实银行业支持高水平科技自立自强的工作部署和苏州市委市政府关于推进产业创新集群发展的战略要求，提升科技金融服务水平，进一步提升服务科技企业的质效，中信银行苏州分行聚焦科创企业、资本市场等重点客群，形成具有自身特色的科创企业综合服务模式。

体系推动显成效

中信银行苏州分行党委明确加强科创金融支持的系列举措。分行层面专门设立科创企业金融中心以专项推动科创型中小企业的开发和服务，支行层面搭建一支50余人的科创/普惠专职客户经理团队，专职开展科创中小企业的开发与经营，探索深耕科技型企业的业务发展模式。同时，做好公司金融板块和零售板块等前台部门以及财会、风险、审批、运营等中后台部门一体化结合，客户部门营销主导、产品部门方案服务、中后台支持保障跟进，给予科技型企业利率优惠、手续简便、费用减免等全面政策支持，在客户定位、发展、产品等方面形成合力。

目标明确拓客群

该分行明确科创企业目标名单库设立及审批流程，根据科技局、工信局、园区企服中心等各级主管单位发布的科技型企业名单，汇总整理成科创企业目标名单库，引导经营机构不断提升科技金融企业服务覆盖度。截至2022年末，该分行新增科创企业授信户507户，新增科创企业用信户438户，综合融资余额94.12亿元，较年初新增33.32亿元，均已超额完成年初制定的任务计划。

进入2023年，该分行进一步加强大数据、人工智能等技术手段的应用，与智慧芽信息科技（苏州）有限公司达成合作，加大科技企业科技成果评价机制创新。该分行以“总行标准化产品+分行特色风补产品”服务科创企业，重点运用20余个政府风险补偿贷款产品，提升科技型中小客户产品涵盖范围。

模式创新优流程

该分行创新推进落实“普惠科创打分卡模式”+“科创中小企业T值模式”的差异化审批模式，对科创企业建立单独的审批通道，差异化设置审查审批标准，普惠贷款增速明显，2022年全年批复普惠授信998笔，批复金额合计50.22亿元；较上年增幅分别为32.19%、37.43%。

该分行简化科创型中小企业授信流程。一是简化调查审查报告模板，突出授信调查及审查审批重点。二是合理调配信审资源，由骨干人员形成相对固定的信审小组，优先审查科创型中小企业授信，强化审查审批支持。三是建立绿色审批通道，加强会议频次，提高审批效率，实现科创型中小企业授信快速审批。

强化渠道重推广

该分行明确科创型中小企业“成长伙伴”的市场定位，加大市场推广与品牌塑，努力在科创企业领域打响品牌、做出特色。制定科创企业全生命周期综合金融服务方案，以内部、集团、外部协同的形式，着力围绕企业经营、管理、成长、人才需求，为科创类企业提供综合金融服务，全面助力科创企业稳健发展。围绕部委办局、产业园区、商会协会、集团协同等渠道，联合各类产业园区开展合作，组织召开专项客户活动。2023年一季度举办“科技引领 金融赋能”汾湖高新区科技企业创新发展研讨沙龙、太仓区域高企政策宣讲沙龙活动、2023年环太湖科创圈先锋聚能行动暨木渎镇“渎+人才服务”主题沙龙活动、苏州工业园区专精特新企业专场活动等。

2023年，该分行将聚焦苏州“资本高地”，进一步打造两大特色客群经营中心升级版，以“科创企业金融中心”+“上市公司经营中心”两大专营机构，针对不同成长阶段的科创企业，以丰富的产品体系提供全方位的科创金融服务，打造高质量科创金融发展生态，以实际行动践行新时代国有金融机构的责任与担当。