3月16日下午，苏州银行业协会参加苏州市姑苏区人民法院与苏州市姑苏区白洋湾街道联合举办的“天平护航 法润新湾”活动，与苏州市姑苏区人民法院以及苏州市保险行业协会、苏州市姑苏区文旅创新产业商会等多家协会商会共同签订“会心解忧”矛盾纠纷多元化解基地协议。

近年来，苏州银行业协会不断增强消费者权益保护力度，着力推进建立多元纠纷调解工作机制。协会将以本次签约为契机，进一步发挥社团组织扎根行业、面向社会的桥梁纽带作用，提高纠纷解决效能，促进社会矛盾消解；不断加强与司法合作，持续探索金融消保新思路，拓展纠纷化解新渠道，为打造法治市场、无讼市场、平安市场贡献金融力量。