今年以来，全国各地疫情多点散发。面对复杂严峻的疫情防控形势，中国银行苏州分行（以下简称“苏州中行”）围绕助企纾困、模式创新、线上服务，全面升级金融方案，致力提高经济含“稳”量、企业含“新”量、业务含“智”量，为苏州实体经济稳增长提供金融“定心丸”。
助企纾困，提高经济含“稳”量
在苏州疫情期间和复工复产阶段，苏州中行一直给予企业暖心的纾困扶持，先后推出《关于应对2022年新冠肺炎疫情支持苏州企业共渡难关的十项举措》《关于助力市场主体纾困解难、强化民生支持保障的十二条举措》，按照“能延则延、能减则减、能快则快、能保则保”的方针，主动发现不同类型企业的融资需求，全力支持企业纾困、强化民生支持保障。
昆山某城市发展公司承接了苏州轨道交通一号线在昆山部分站点的建设项目，近期计划采取银团贷款的方式筹措运营资金，而疫情的突袭令资金筹措进度滞缓，项目开发建设受到一定影响。苏州中行知悉后，克服疫情带来的一系列困难与不便，在最短时间内为企业完成了授信业务审批全流程、取得18亿元授信批复，助力企业继续做好区域基础设施建设。
常熟某中小企业是一家专营吸塑、注塑、模具等材料的公司，目前正在研发新的注塑工业。在复工复产阶段，苏州中行了解到，公司为扩大经营，准备购买工业厂房，这是一笔不小的支出，加之新产品研发也需要资金，所以这家企业为“钱”的事儿很头疼。为此，苏州中行定制了“中银厂房贷”金融服务方案，在短时间内就为企业完成了首笔融资款880万元的全流程审批。“真没想到买厂房也能有专项贷款，贷款期限长、利率也比较优惠，确实是为我们小微企业主量身打造的好产品！”该企业相关负责人说。
苏州中行还整合全产业链授信资源，积极出台差异化方案，通过“中银智链”、“惠如愿▪链式惠贷”等特色产品体系，加大供应链金融支持，推动产业链各环节协同复工复产。某大型生鲜食品配送服务商由于疫情导致订单激增、资金紧张，苏州中行立即为其量身打造了符合实际经营需求的供应链融资方案，累计为该服务商的14家上游企业提供融资超3600万元，全力保障防疫物资、居民生活必需品供应链稳定。
模式创新，提高企业含“新”量
近日，国务院联防联控机制综合组研究决定在核酸检测基础上，增加抗原检测作为补充，进一步优化新冠病毒检测策略。根据疫情防控需要，苏州在部分重点管控区域内将新冠抗原试剂作为补充手段，用于特定人群的筛查，提高“早发现”能力。值得注意的是，部分使用的检测试剂来自苏州工业园区内某生物科技公司。
该公司在医疗器械中的IVD细分行业中具有一定的领先优势，生产的新冠抗原试剂主要销往欧洲。自2010年起，苏州中行与该公司保持密切合作，借助中银集团境内外一体化优势，长期服务其跨境结算和降本增效。2021年以来，全球疫情仍在扩散，该公司新冠抗原试剂订单激增，导致其在采购原料、更新设备等方面有一定的资金压力。
苏州中行第一时间关注到该公司融资需求，考虑到其“高科技、轻资产”特点，便借助独有的科技型企业“SIP模式”，通过“风险补偿政策运用+结算通宝”方式，以更优惠的利率为其提供了800万元免抵押授信支持，加快推动其新冠抗原试剂量产和国内上市获批进程。
据悉，苏州中行早在2014年7月就创新推出科技型企业“SIP模式”，是中国银行总行批准的、中行中小企业“信贷工厂”服务模式下、服务科技型中小企业的专属模式。截至目前，科技型企业“SIP模式”已服务1300多家科技企业，累计提供授信支持超150亿元，解决了众多科技企业“燃眉之急”，赋能企业加快科技创新。
线上服务，提高业务含“智”量
在疫情常态化背景下，苏州中行将线上服务再升级。苏州中行围绕不同类型的金融需求，通过丰富线上业务，全面提高“非接触式”服务水平，实现“业务不打烊、操作不见面、交易更高效、服务更省心”。
针对小微企业授信“用款急、用款快”特点，苏州中行通过“惠如愿·中银企E贷”线上系列产品，结合“智能审批家”模式，为小微企业提供“零接触”的纯信用及抵押类贷款服务，有效提高小微企业审批和放款效率、实现资金随借随还。今年以来，苏州中行累计为800多家小微企业新客户，提供了超35亿元的线上业务授信支持。近日，苏州市政府发布了《关于支持服务业相关领域纾困和恢复发展的政策意见》，提出要在苏州综合金融服务平台开设金融支持企业专版，推广使用“疫贷码”，多渠道提升企业融资便利度。“疫贷码”发布后，苏州中行即刻匹配到某小微企业通过“疫贷码”申请的授信需求。该企业受疫情影响，下游有几百万的应收账款未能及时收回，这让企业的正常经营生产遭遇了“堵点”。获知情况后，苏州中行在当天就安排客户经理走访企业，详介绍金融解决方案，为企业办理线上“抵押贷”产品，两日后成功为企业提供了500万元授信支持。苏州中行还发挥外汇外贸专业领域优势，以线上服务加强稳外贸工作，依托企业网银、手机银行、微银行等渠道为企业提供7*24小时的线上化、一站式综合服务；推出十大对公跨境在线产品，为企业提供足不出户的跨境金融服务等。今年以来，苏州中行通过线上渠道办理各类跨境单证、汇款、保函、结售汇业务逾3.4万笔，金额逾36亿美元，在线结汇率高达87%。
疫情常态化、服务再深化。苏州中行全面践行社会责任，积极保障金融服务，并在危机中发现和孕育新机，彰显出国有大行的责任担当和发展韧性。未来，苏州中行将进一步提升综合服务质效，为区域实体经济的稳健发展贡献更多金融智慧。
