平安银行苏州分行切实践行优化账户服务的同时精准防控风险,要求各网点加大重点业务受理时的宣传教育及风险告知提示工作,对异常情况保持警觉并及时报告,用实际行动,保护好客户的钱袋子。
近日,一名女性客户在一中年男子的陪同下至平安银行太仓支行办理业务,在业务办理过程中,同行中年男子与该客户的对话引起了柜员的注意,对话中提到一款产品投资小,风险低、收益高。网点通过相关查询获悉该产品是以虚拟投资为主体的一项非法集资诈骗,利用低于市面价格的虚拟物品价格进行销售,买卖赚取差价为诱饵进行诱骗,对话中提到的相关公司曾被行政处罚。
根据此情况,网点再次向客户进行风险提示,中止业务办理,客户对该行工作人员敬业精神表示感谢。
平安银行苏州分行将始终坚定履行自身责任,积极做好消费者权益保护工作,为守护好客户钱袋子、营造平安金融良好氛围贡献平安力量!