为落实常熟市新时代文明实践中心建设试点工作，常熟农商银行党委结合沙家浜“坚定不移的理想信念、坚韧不拔的奋斗精神、坚不可摧的鱼水深情、坚守不渝的清廉品质”“四坚精神”，以沙家浜支行为样本，打造场景金融，塑造文化银行，践行新时代文明，推动沙家浜支行“红色文化”特色厅堂落地。

红色厅堂内工作人员统一着蓝印花布服饰，生动再现了新时代“阿庆嫂”形象，并多点位打造“红色厅堂”“红色长廊”“红色茶馆”“红色支部”，夯实阵地力量，深度服务群众，助推“我为群众办实事”走深走实。

打造“红色厅堂”，提升服务质效

红色厅堂包含百姓戏台、百姓书架、百姓便民区和“四季工作法”展示区，厅堂内专门设置具有沙家浜特色的八仙桌和戏台，同时设置“红色充电”学习区，前来办事的群众可以在排队等待时阅读红色书籍、观看红色视频，沉浸式享受具有沙家浜红色文化氛围的金融服务。

在便民服务区，通过智能机具快速为百姓办理各项金融业务，特别设置了三代社保卡发卡机，能实现百姓来行升级社保卡立等可取，目前已累计办理社保卡2257张。

红色厅堂推行“四季工作法”，按照春、夏、秋、冬四季主题设置形式多样的活动，为百姓提供季节性、特色化的金融宣传与活动。

打造“红色长廊”，传承红色基因

红色长廊包含党建引领区、红色文化区和飞燕百姓金融区。党建引领区展示了沙家浜支行以党建为引领，致力于服务地方企业、助力乡村振兴、践行社会责任及贴心为民服务等方面的内容，体现了支部始终坚持服务“三农两小”，让有温度的金融服务飞入寻常百姓家。

红色文化区通过《沙家浜》剧照、红色故事等生动再现了新四军抗战历史，传递沙家浜“四坚”精神。

飞燕百姓金融区直观呈现了沙家浜支行积极推动普惠金融网点下沉、人才下沉，实现挂职全覆盖、金融服务全覆盖情况。

目前已与沙家浜镇15个村委（社区）签订党建共建协议，支部书记至沙家浜镇挂职党委委员，12名党员骨干入村挂职，确保每个村配备1名专业金融人才，提供一揽子金融服务。已设有5个普惠金融服务点，另有3个在建中，积极推动网点下沉，打造“五分钟”便民服务圈。

打造“红色茶馆”，解决百姓难题

设置特色茶馆，除供来行客户业务洽谈外，还具备党员活动、村委议事、挂职服务、行业研讨、政企交流、财富管理活动等多重功能。

“红色茶馆”定期组织老百姓围坐在一起，把生活中的难事、遇到的烦心事带进茶馆商议，做到“易事马上办，难题合力破”。

定期组织宣讲员开展党史学习教育、金融政策宣讲，以群众喜闻乐见的方式打造“茶馆正能量”，帮助农民群众更好地了解政策、掌握政策，让党的理论知识“飞入寻常百姓家”。

目前，已累计开展金融知识宣讲、党建共建、财富管理规划等活动30余场。

打造“红色支部”，践行普惠金融

沙家浜支行以艰苦奋斗、使命必达为行动口号，成立芦荡烽火行动队，通过发挥红色引领、盘活队伍资源、践行普惠担当，着力破解小微企业融资难点痛点，引金融活水精准滴灌在实体经济、小微企业关键部位。

目前已累计支持沙家浜小微客户2800多户，服务小微企业4000多家，在本地市场贷款份额达34%，存款份额占比近50%，切实发挥农村金融主力军作用。