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泰隆银行苏州分行:特色服务打造小微发展”新引擎“

时间 2021年07月21日 来源 : 泰隆银行苏州分行

小微企业是经济发展的生力军、就业的主渠道、创新的重要源泉,促进小微经济可持续发展,事关经济社会发展全局。扎根苏城十载,泰隆银行苏州分行深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,不断深化自身灵活高效的经营机制,坚持“服务小微企业、践行普惠金融”的初心,助力地方经济高质量发展。


打造移动服务站  提高普惠金融服务质效

只有让小微企业“活得了”“做得好”“长得大”,才能不断提升金融服务小微企业的水平。

面对小微企业有效抵押物不足的一大难题,泰隆银行苏州分行不断优化信贷产品,全面推行保证贷款。

前不久,常熟的张女士花费数月时间,拿下了国内某木门品牌常熟地区的唯一代理权,可随之而来的资金问题,却让她犯了难,“除去门面房租和人员工资,我还要筹备店铺装修和样品展示,再加上客户选购的商品需要我们经销商先行垫付,估计会有个把月的资金缺口”。


了解这一情况后,泰隆银行常熟支行客户经理主动上门,为张女士推荐了贷款产品,并用随身携带的PAD为张女士线上办理了20万元的贷款。

记者在采访中获悉,为了更好地打通“最后一公里”,泰隆银行将移动互联网技术和小微金融业务相结合,创新性地推出了“PAD金融移动服务站”。

客户经理只要随身携带一台PAD,就可上门服务,客户足不出户即可轻松享受银行贷款。

目前,“移动服务站”已实现账户开立、贷款预申请、贷款正式申请、合同签订、贷款审批和放款等全业务流程作业。

“一个客户经理加一个'PAD金融移动服务站'就等于一个'移动金融网点',可为乡镇农村客户解决网点较远、出行不便等难题,真正将普惠金融服务送上门,做到'广覆盖、低成本、可持续'。” 泰隆银行苏州分行相关负责人表示。

开通线上服务平台 提供小微企业主运营新思路

受疫情影响,刚刚过去的2020年,不少实体经营者举步维艰。

“作为专注服务小微的银行,我们不仅要在金融服务上给予它们支持,更应该在社交与资源共享方面有更多举措”,泰隆银行苏州分行相关负责人表示。带着这样的想法,“鲤想会”小微企业服务线上平台应运而生。

泰隆银行苏州分行提供原创资源,助力小微企业提升核心竞争力、抓住机遇,实现快速成长。

据了解,平台包括了分享创业干货讯息的“生意经”栏目、每日更新行业风向和资讯的“微资讯”栏目、提供小微企业针对性课程的“微课堂”栏目。其中,“生意经”栏目成为了很多小微企业宣传和推广品牌、分享典型商业案例的重要渠道。


苏州某旗袍品牌的案例被收入了该行“鲤想会”的“生意经”栏目。该品牌创始人鲍先生不仅在平台上讲述了自己的创业历程,也从品牌理念、产品选择、商业模式等方面出发,为创业者提供思路。

此外,苏州某食品公司负责人也分享了如何利用直播电商、社交电商等新渠道实现品牌美誉度提升、产品销量增长的双丰收,将传统美食行业打造为网红食品的奥秘。为小微企业在数字化的新“赛道”上运营提供了新思路。


“为服务好小微、实体企业,我们打造了一系列别具一格的特色服务,提出了‘三三制’服务承诺,即:对新客户三天给予明确答复,老客户三小时办结,借力金融科技,PAD端最快三分钟放款。”泰隆银行苏州分行相关负责人介绍。

同时,该负责人也对记者表示,“接下来,泰隆银行苏州分行会将持续深入农村市场,扶持本地农民、村民,开创小微金融、普惠金融新局面。”