近日，苏州吴中珠江村镇银行各营业网点结合自身实际情况，多措并举在辖内开展“以人民为中心 增强金融消费者获得感” 为口号的 “3·15消费者权益保护教育宣传周”主题活动，该行结合各部门各专业条线岗位职责，有序分工，旨在提高消费者对金融产品和服务的认识认知能力，提供消费者安全意识，引导消费者依法、理性维权，优化金融生态环境。

该行利用平时走村串巷精准营销及免费为村民量血压的契机，组织员工走进村社区，对村社人员发放宣传资料等方式，现场讲解各类金融产品及服务的业务模式、办理渠道、重要内容、功能作用、相关风险等，并对电信诈骗、养老骗局、非法集资等非法金融活动进行重点宣传，以提高群众的防骗意识和自我保护能力。下面来分享两则该行宣传过程中遇到的小故事。

在宣传过程中有一位高血压稍高的阿姨在听该行客户经理宣传保护消费者权益的知识时，意识到近日常去参加、可以领取鸡蛋食用油的活动，极有可能是一个保健品推销活动。阿姨在听取该行工作人员的劝导后，断然决定不再参加，如果身体有不适，应该立即去医院咨询医生，并在医生指导下用药。

“走在乡间的小路上，手拿血压机我们来量血压。寒风呼呼往我们脸上吹呀，也挡不住我们量血压的热情……”

每周上午天气好的日子，该行金融服务小队都会前往甪直镇甫里村的施村头，为住家老人及村保洁员免费测量血压、发放消费者金融知识宣传折页，并为他们普及金融知识。

“阿姨，你今天血压有点高、你是不是忘记吃降压药了呀？”“叔叔，你听说了吗?甪直某小区的业主被电信诈骗了三千多块钱呢。如果有陌生来电，说你中奖了要给你发钱、或者说孩子出了事故要转钱过去看病等让你莫名其妙的事情，一定不能轻易相信。先和子女确认一下真实性，如果子女不在身边的，可以给我们打电话，我们帮您辨别一下。”

一句叮嘱，一句关怀，不仅能够温暖人心，更能够帮助一个家庭免受违法犯罪分子的侵害。公益无小事，该行工作人员用实际行动来维护消费者合法权益，做村民的贴心小棉袄。

通过一周的教育宣传活动，该行进一步提升了消费者保障自身合法权益的意识和能力，强化了公众的风险责任意识，帮助消费者科学合理地选择合适的金融产品和服务，受到了广大客户的欢迎和好评。