为持续推动消费者权益保护工作,近期南京银行苏州相城支行以金融消费者为中心,积极开展“3.15消费者权益保护教育宣传周”活动,不断增强消费者的自我保护意识和风险防范能力。
首先,该行联合华元社区开展了防范“电信网络诈骗”宣传讲座,通过“以案说法”等方式,向居民分享了常见的电信网络诈骗手法,让居民深刻认识到了电信网络诈骗犯罪的严重性和危害性,加强对个人信息的保护意识。
3月15日当天,该行通过参与相城区御苑家园社区,华辰嘉园社区,峰汇园社区和水漾花城社区开展的“315打假防骗捍卫消费权益”主题宣传讲座,向社区居民们解读了近年来维护消费权益热点问题、金融消费者八大权益等,倡导居民们关注自己的权益。与此同时,志愿者还向居民们介绍了近期电信网络诈骗的一些新形式和数字人民币小知识。
维护金融消费者自身合法权益是每位金融从业人员的应尽职责,也是南京银行始终秉承的责任担当。下一步,该行将认真履行社会责任,积极响应公众需求,让金融服务走出银行网点,走进千家万户,不断扩大金融知识宣传的普及面和覆盖面,树立南京银行良好的品牌形象。