近日，承载着招商银行苏州分行全体消保同仁三年心血和广大消费者殷切希望的"苏小招"消费者权益保护品牌正式注册成功啦！

作为一家以服务见长的股份制商业银行，招商银行苏州分行秉承“因您而变”的服务理念，扎根苏州地方经济，在监管部门及该行总、分行的统一领导下，高度重视消费者权益保护，积极履行社会责任，始终将“金融消费者八大权益”放在第一位，不断加强顶层设计，深化消保机制和工作体系搭建，将消费者权益保护落实到经营管理的全流程，依托“苏小招”先锋队，通过线上、线下多渠道、多维度的创新，该行金融宣教工作取得了较好的社会反响，形成了具有苏州特色特有的专业消保品牌范式，逐渐形成了良好的消保生态圈。本次“苏小招”品牌的成功诞生，体现了金融消费者权益保护工作在各项业务中深度融合的品牌内涵，是该行服务品牌向外延伸的有效利器，更是成为苏州金融同业消费者权益保护工作的首个创新品牌。

未来该行将以本次消费者保护品牌注册成功为契机，充分展现应有的社会责任与担当，围绕坚持“以客户为中心”的信念，持续做好消费者权益保护工作。消费者权益保护既是监管部门行为监管的刚性约束，也是该行“以客户为中心”理念的重要体现。招商银行苏州分行将坚持以“大财富管理体系，全流程消保陪伴”为中心，持续推进自律监督与业务发展相融互促。