今年以来，江苏银行苏州分行认真贯彻落实总行智慧网点建设工作要求，快速推进“单高柜”网点试点项目。至6月末，该行已完成20家网点的“单高柜”试点改造。6月份，江苏银行苏州分行试点网点柜面交易量同比下降49.8%，厅堂设备交易占比同比提高15.8%，通过“单高柜”改造进一步实现了柜面流程优化和厅堂服务全链条管理，提升了试点网点的服务水平。