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上海银行苏州分行:探索线上直播新形态 打开获客创效新局面

时间 2020年07月31日 来源 : 上海银行苏州分行

为进一步推进关键领域转型,提升零售收入贡献,上海银行苏州分行积极捕捉当下流行的消费热点,主动探索消费金融线上获客渠道,不断打造零售业务经营特色。近日,上海银行苏州分行通过家装分期线上直播活动,将家装类明星产品一站式搬进了“直播间”。通过新媒体、新传播、新营销方式的跨界尝试,拉近了消费者与与我行专业服务之间的距离,有效提升了零售业务获客能级。

为更好渲染活动氛围,活动前期,分行即以短信、电话等形式对新办理房贷的目标客群开展定向营销,同时,在线上端与品牌商户同步推广活动预告短视频,起到了引流预热的良好效果。直播现场,来自分行业务一线的客户经理与专业的直播主持人同台搭档,轻松有趣的表现形式、实实在在的折扣优惠、智慧专业的服务理念,吸引了客户的广泛参与。据统计,本次直播累计观看数量突破两万人次,现场成交家装分期订单近1000万元。

坚持敦本务实,强化渠道开拓。上海银行苏州分行将进一步结合区域化客群结构和消费偏好,不断完善消费场景架构,持续提升渠道获客能力,助力分行零售业务价值创造和区域实体经济双提升、共发展。