产业链高效协同，复工复产才能有序有力。新冠肺炎疫情期间，中国银行苏州分行（以下简称“苏州中行”）面向民生、防疫物资等重点行业，提供多元金融服务，以金融力量维护产业链供应链稳定、推动全产业链加快复工复产。

供应链融资巧解产业链难题

疫情期间，保供企业食行生鲜由于订单量激增公司资金周转出现缺口。作为苏州本地最大的生鲜食品配送服务商，食行生鲜与全苏州千万“宅家”市民的日常生活息息相关。

获知这一情况后，苏州中行快速搭建绿色审批通道，向总行提出突破产品余额管控限制请求，当天即帮助食行生鲜完成所有审批程序并提供420万元的供应链融资。

食行生鲜相关负责人表示，“中行的高效率让人惊讶，也让人感动。疫情那会儿正是严重的时候，大家风声鹤唳，但工作人员非常敬业，一接到我们的申请立刻安排，资金快速到位，是大行的担当与风范！”

2019年5月以来，苏州中行就针对食行生鲜的创新经营模式，分析上下游交易办法、结算方式、运输配送方式、商品存储模式、销售回款周期等，为其量身打造了符合实际经营需求的供应链融资方案，制定了线下和在线两种业务模式同步实施、分阶段推进的业务方案。

数据显示，截至4月末，苏州中行累计为食行生鲜等保供企业及其上下游客户发放融资1.48亿元，有效支持了产业链复工复产。

场景化建设渗透产业链上下

在线平台是苏州中行提供“零接触”供应链服务的重要载体。2019年，苏州中行入选中国银行总行首批“金融科技试点行”以来，积极探索技术创新，解决供应链金融痛点，创新供应链金融模式。

苏州中行与我国最大的化纤B2B电商交易撮合平台化纤汇合作，围绕吴江地区化纤丝在线采购场景，疫情期间成功落地首笔“纤链贷”“N+N”在线供应链项目，批量化解决了产业链中小客户融资困境，是支持吴江地区纺织产业链发展的创新探索。

据悉，化纤汇平台目前有供应商60余家、采购商7300余家，通过平台的线上交易撮合，将“N”家供应商与“N”家采购商串联，构建了化纤原料采购的电商交易生态环境。苏州中行以化纤原料采购产业链的交易过程为核心，面向将平台上的中小纺织企业提供“纤链贷”“N+N”在线供应链融资服务。

“‘纤链贷’通过专业的流程控制手段，简化授信流程，实现融资申请、在线放款、在线还款的“无纸化”操作，充分满足平台客户快速、便捷的融资需求。”中国银行苏州分行交易银行部金文萍总经理说。

此外，围绕共享经济场景，苏州中行还为好活（昆山）网络科技有限公司打造专属服务平台，提供线上现金管理业务，精准服务众包服务平台上的各类企业。截至4月末，交易规模达8.7亿元。

数字化赋能加速产业链复产

产业数字化、数字产业化是大势所趋。近年来，苏州中行一直致力于优化强化线上金融产品与服务。此次疫情期间，数字化业务展现出坚韧的生命力与强劲的发展力，为金融支持产业链复工复产提供重要助力。

2018年以来，苏州中行持续优化“一柜台、一平台”，推进移动智能柜台、iGTB本外币账户一体化管理平台在对公开户“三大场景”中的运用，推进了企业开户便利化，有效扩大了金融服务半径，让便捷开户又向前迈进了一大步，为苏州打造“国际一流营商环境”提供强大助力。

今年一季度，苏州中行以长三角一体化为契机，运用移动柜台打破服务边界，落地分行首笔跨省异地移动开户业务，为上海青浦某企业上门办理了跨省异地开户，促成了青浦某企业与苏州中行进行深入授信合作的意向，在服务企业异地发展、支持长三角一体化发展方面跨出了“重要一步”。

此外，苏州中行大力推广在线金融业务，推进“零接触”金融服务，在中国银行苏州分行微信公众号上发布线上对公服务指南，企业足不出户便可尽享线上7×24小时交易银行金融服务。截至4月末，企业网银交易客户达到6.53万户，对公手机银行活跃客户累计3068余户。

危困从来都是创新者的机会。在疫情防控常态化的大背景下，苏州中行要率先在困局中发现未来，率先改变自己适应未来，因时因势不断创新、储备能力引领未来，支持地方经济社会平稳有序发展。下一步，苏州中行将继续按照国家推动产业链协同复工复产工作要求，坚守支持产业链供应链稳定的金融“第一线”。