近年来，苏州农商银行积极围绕苏州市战略部署，全力融入地方经济社会发展大局，在服务乡村振兴、助力实体经济、便捷地方民生等方面勇担社会责任，努力当好苏州农村金融、普惠金融、民生金融和乡村振兴的主力军，全面助力地方高质量发展。截至2019年9月末，全行存款余额914亿元，比年初增加87亿元，增长10.52%；贷款余额671亿元，比年初增加77亿元，增长12.96%。

初心“融”三农，服务乡村有“广度”

实施乡村振兴战略，是党的十九大作出的重大决策部署，是新时代做好“三农”工作的总抓手。在重大的历史机遇面前，苏州农商银行坚守“农”字本色，用初心“融”三农，不断增强农村金融服务供给，提升农村金融服务“广度”。

着力构建网点布局，为乡村打通金融服务“最后一公里”。苏州部分农村地区依然面临着金融服务匮乏的情况，制约了农村经济发展。作为有着60多年历史的农村金融机构，苏州农商银行高度重视农村服务网点建设，兼顾经济效益和社会责任，2017年开始便全面启动了“普惠金融服务站”建设。目前，在吴江区已建成以56家网点为主体，83个普惠金融服务站为辅助的多层次、立体化、全方位金融服务网络，成功打通农村金融服务“最后一公里”。其中盛泽支行还率先推进建设遍布各行政村的农村金融综合服务站，入选省银行业协会“惠民服务”十大典型性好事。

扎实推进阳光信贷，为乡村振兴提供金融“活水”。今年以来苏州农商银行以“零售银行”转型为契机，扎实开展“走进乡村”活动，全面推动整村授信工作，真正做到“银行敢授信，农民可用信”。目前，庙港、盛泽、菀坪、横扇等试点支行已全面完成辖区内农户的走访、调查、采集建档工作，根据信息风险评估给予相应的授信额度；同时还重点走访村内商户、小微企业、种养殖大户，为辖内居民在经营、消费等方面提供资金支持，其中菀坪支行更是针对当地桔农，进一步细分客户群体，开展预授信和信用放款工作。接下来，苏州农商银行将以吴江区200多个行政村为突破口，逐步推进在高新区、吴中区、相城区等地阳光信贷的建档授信工作。

激情“融”小微，助力实体有“深度”

实体经济是金融的根基，金融是实体经济的血脉。多年来，苏州农商银行以激情“融注”小微，积极携手实体企业，共同打造“干事创业”的火红年代，探索了一条独具特色的服务地方经济发展之路。

尽心破解融资难题，提升服务质效。积极开展“百行进万企”活动，结合自身实际，提出“增产品、提效率、降费率”，助力破解实体企业融资难题。一是增产品，打破“融资难”困境。一方面借助特色供应链金融的商票保贴、保兑仓、化纤汇等产品服务，积极为供应链上下游企业提供融资渠道，累计融资超6000万。另一方面针对轻资产科创型企业的融资难题，整合政府、基金、担保、保险和创投等多方资源，为该类客群提供了“股权+债权”、“商行+投行”的综合金融产品与服务。二是提效率，化解“融资繁”问题。针对小微企业“短小频急”的资金需求特点，优化调查、审批、业务受理等信贷流程，推出小微企业无还本续贷、三年中期流贷的简化流程。同时，还提出“授信审批24小时”的限时服务承诺，敦促全行着力提高业务处理效率。三是降利率，破解“融资贵”难题。今年上半年全行小微企业贷款平均利率已经下降0.08个百分点，下半年还进一步开展了让利行动。截至10月末，全行对174户企业给予了主动授信，预授信总额达到5.22亿元；已与57户企业达成授信合作意向，融资需求总额1.85亿元；实际完成授信企业9户，授信金额3410万元，其中6户用信，用信金额2800万元。

全力增强金融赋能，推动产业升级。作为注册地位于长三角生态绿色一体化发展示范区内的农商银行，今年以来苏州农商银行大力推进绿色金融发展，积极助推地方产业转型升级，已经成为绿色金融改革创新试验区外第一家率先提出绿色金融战略的农商银行，成为长三角绿色生态一体化发展示范区内唯一一家法人上市银行，成为首家与研究机构共同编制发布区域绿色发展指数的中小银行。该行成立债券承销商与绿色项目评级机构组成的绿色金融服务团队，共同为广大客户提供包含政策咨询、项目筛选、绿色认证以及债券发行在内的绿色债券直接融资服务，目前盛泽支行客户江苏盛泽投资有限公司7.5亿元绿色公司债券项目成功取得上交所正式批复。在绿色金融债方面，该行股东大会审议通过10亿元规模发行议案，未来债券募集资金拟将通过绿色信贷产品投放，借以将绿色债券的优惠政策传导至转型升级、绿色生产的企业，有效缓解这部分企业在转型升级过程中遇到的融资问题。

智慧“融”民生，便捷百姓有“速度”

民生改善无止境。作为苏州人民自己的银行，苏州农商银行不断加大金融创新力度，以智慧“融”入民生发展，致力于打造便捷生活圈，为百姓提供更多便民惠民服务。

“互联网+金融”全面探索智慧银行。随着智能手机的应用，手机银行、微信银行等自助渠道正在全面推广，苏州农商银行不断探索“线上”智慧银行建设。一方面以手机银行建设为抓手，努力实现业务线上咨询办理、线上贷款支用的金融模式。截至2019年10月末，个人手机银行交易笔数200万笔，交易金额700亿元。另一方面，大力推动微信银行建设，推出“微金融”、“微生活”、“微门户”三大模块，提供了更多应用空间，极大提升了用户体验。

“场景+金融”大力构建全新金融业态。金融科技改变生活，近年来苏州农商银行以场景应用为基础全面助力民生便捷。一是在智慧医疗方面，通过与苏州市吴江区卫计委合作，将科技创新的着力点与民生服务相结合，共同建设智能挂号、缴费、结算服务系统，实现了“先诊疗后付费”的全新模式，为患者和医院带来便利。二是在智慧教育方面，2014年推出微信学生缴费以来，实现了全时段、广区域、高覆盖缴费，解决了家长、学校、银行三方的排队难、对账难、收款难三大难题。2019年春秋季缴费期间，实现缴费29万人次，缴费金额5.6亿元。此外，开发手机端学生考勤、电子围栏轨迹提醒、学生餐饮、幼儿园学生实时视频、电子成绩单下载等方面的服务也正在全面进行。三是在智慧生活方面，苏州农商银行积极探索打造的一款开放生态平台——鱼米e生活平台，围绕社区居民建立包括餐饮、娱乐、休闲、家政、医疗、旅游、亲子、养老等范畴的特惠商户服务体系和社区周边异业联盟，建立社区金融O2O生活服务生态圈。截止2019年10月末，平台总商户9700户，总收单笔数460万笔，总收单金额超过22亿元。

未来苏州农商银行将继续坚持“融”的心态，勇做“拓荒牛”，加快推进零售银行、轻型银行、智慧银行、特色银行建设，持续提升服务实体经济质效，着力提高服务客户能力，全面助力地方高质量发展。