2019年，是新中国成立70周年，也是南京银行苏州分行成立9周年。南京银行苏州分行扎根姑苏大地9年来，各项业务稳步发展，目前资产规模超千亿，存款规模近600亿。站在新的历史起点上，如何进一步加快业务转型，创新服务方式，全力支持民营经济成长，服务地方经济发展，为谱写“强富美高”新江苏建设的苏州答卷贡献自己的力量。南京银行业务总监兼苏州分行党委书记、行长徐腊梅给出了答案：不忘初心使命，持续加强党建，守牢风险底线，回归实体本源，营造良好文化，全方位推动苏州分行各项工作高质量发展。

以党建聚人心    充分发挥党建引领作用

习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上强调，坚持党的领导、加强党的建设，是我国国有企业的光荣传统，是国有企业的“根”和“魂”，是我国国有企业的独特优势。党的十九大以来，新的形势对国有企业党建工作提出来新的更高要求。南京银行苏州分行始终把“提高政治站位，坚持党对一切工作的领导”贯穿经营发展始终，充分发挥各级党组织核心引领作用，突出把方向、管大局、保落实，推动党建与经营管理深度融合，坚定向实体回归的决心，守牢风险与合规底线，充分发挥金融资源配置作用，确保发展始终沿着正确方向前行。

当前，南京银行苏州分行正处于结构调整、转型发展的二次创业阶段，分行积极按照高质量发展要求，全面加强党的领导和建设，凝心聚力，继往开来，充分发挥党建对分行全面工作的引导和支撑作用。

夯实党建基础是根本。2019年以来，分行党委更加重视规范基层党支部工作标准和考核机制，以加强支部建设为有力抓手，优化基层支部组织架构，选优配强支部班子，层层落实党建责任。切实落实党支部“8+X”制度，高质量完成“三会一课”及“统一活动日”内容；打造特色党建活动室，定期开展基层党建考核，多措并举推动支部标准化建设。积极创建“鑫堡垒•知行”支部书记工作室，在发挥支部战斗堡垒作用中起到示范效应，有力推动全面从严治党向基层延伸。通过表彰先进、树立典型等系列举措，结合优秀共产党员评选及“党员示范岗”“党员示范窗口”动态管理工作，积极发挥党员干部模范带头作用，营造典型引领，营造比学赶超的良好氛围。

突出思想引领是关键。分行把“不忘初心、牢记使命”主题教育作为今年一项重要政治任务来抓，牢牢把握“守初心、担使命、找差距、抓落实”总要求，围绕理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率的具体目标，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿全过程。分行党委班子坚持理论先行，党委书记徐腊梅同志带头赴基层讲授《不忘初心、牢记使命，用行动践行新时代庄重宣言》党课，引导全体党员静下心来读原著、学原文、悟原理；带领党员重温入党誓词，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育“四重四亮”活动；全体党员充分利用“学习强国”等线上线下学习平台开展党员应知应会学习，并组织测试，以考促学，以学促用。分行党委委员分别围绕分行转型发展遇到的难点，深入基层开展调研，通过召开调研座谈会、服务对象见面会和个人访谈，广泛征集基层意见建议，认真核查，逐条整改，落实责任，确保调研取得实效。

通过组织建设和思想引领双管齐下，高举党建引领旗帜，以党建聚人心，以党建促发展，积极引导全体党员争做转型发展时代先锋，为分行可持续发展提供坚强保障。

以服务为宗旨  坚定推进战略转型发展

“深化金融体制改革，增强金融服务实体经济能力”。党的十九大报告为新中国特色社会主义市场经济的金融建设指明了方向。实体经济是国民经济的根基，承载着国家战略转型升级的历史使命。作为金融机构的一员，执行党的决策，落实国家战略，服务实体经济，是南京银行践行社会责任的应有之义，也是实现转型发展的现实需求。回归本源，助力实体，已然成为南京银行苏州分行2019年度工作的重要关键词。

打造专营模式，搭建服务构架，专业专注科技金融服务。南京银行苏州分行把普惠金融、科技金融作为回归本源、服务实体的重点领域，今年年初，分行对小企业条线组织构架进行调整，设置科技团队、普惠团队和小微管理团队，补充人员提升服务小微企业能力，精心打造科技金融专营模式。经过一个时期的努力，令人欣喜的是，分行科技金融业务今年取得了突破性进展。8月，南京银行、江苏省生产力促进中心联合举办的“创鑫意•融智力•助高企—‘鑫高企’金融服务直通车”首站活动在苏州工业园区隆重举行。分行和苏州工业园区企业发展服务中心签订“鑫高企”战略合作协议，现场为12家企业颁发贷款支票，与8家企业签署信贷合作意向，与1家企业签订投贷联动业务合作协议，累计授信金额近1亿元。在银企对接环节中，分行现场服务团队向在场近30家初次接洽的高企和准高企提供“一对一”金融服务咨询，现场达成授信合作意向金额约1亿元。“这是由省生产力促进中心牵头，我们与省、地政府，在科技金融方面开展深度合作的首次尝试，这也是南京银行服务苏州地区实体经济、助推科技金融发展的一个缩影。”分行党委书记、行长徐腊梅这样说。

紧贴苏州区域发展需求，不断丰富服务方式，为自贸区企业提供多元化服务。9月，南京银行积极顺应苏州自贸区战略定位，南京银行中国（江苏）自贸区苏州业务中心正式揭牌成立。现场，分行同园区福特斯汽车电子有限公司等4家自贸区客户签约，开展战略合作。苏州分行配备了专业金融服务团队，将重点聚焦软件、集成电路、生物医药、纳米技术等优势行业，以跨境业务为核心，为企业提供账户、结售汇、跨境资金管理、金融衍生品等金融一揽子服务方案，促进企业的国际化创新。同时，充分发挥苏州与上海相邻的地缘优势，积极推进江苏与上海自贸区政策和创新的联动，整合各区域资源优势，服务苏州区内企业，营造有活力、有效能的联动创新金融环境。

以责任树担当 切实践行责任金融理念

践行责任金融理念，是银行坚持以人为本、履行社会责任、规范经营行为、实现可持续发展的必然选择。为百姓提供优质金融服务，一直是南京银行苏州分行孜孜以求的奋斗目标。

为进一步了解客户实际需求，倾听客户真实反馈，以基层视角思考服务流程优化升级，苏州分行党委设立了“客户接待日”，分行党委书记徐腊梅同志亲自与分行重点民营企业客户、零售客户亲切会面，认真听取客户对产品、流程和服务方面的建议意见。分行党委委员将“客户接待日”活动收集到的意见建议梳理分类，逐一反馈并落实，持续推动金融服务质量不断改进。

为进一步做好公众金融知识普及教育工作，南京银行苏州分行开展“请进来，走出去”系列丰富多彩的宣传活动，通过在网点公众教育区开辟专栏，举办金融知识微讲堂、微沙龙、“小小银行家成就大梦想”职业体验等活动，让客户和周围社区居民一起在寓教于乐中有效学习金融知识。多家支行集体出动，走到群众中去，让金融知识真正走进百姓家。他们走进周边社区与校园，开设金融知识讲座，现场为居民们讲解支付安全、人民币防伪、防范电信诈骗等金融知识，居民们纷纷表示活动很贴近实际，很接地气。

“责任金融，和谐共赢”是南京银行的企业文化，也是一种服务精神，分行积极引导广大党员干部以实际行动来践行。他们更愿意通过履行社会责任，来体现服务精神。“内化于心，外化于行”，南京银行苏州分行的党员队伍，从群众中来，又积极到群众中去。

2019年，分行组织开展了文明创建活动，分行党委班子、行长室带头捐献爱心开展“慈善一日捐”“情系山区，爱满校园”慈善冬衣捐赠等活动。分行青年志愿者服务队积极参加“清凉苏州”高温送清凉慈善公益活动，分行每一个网点均设有“清凉驿站”，为烈日下工作的人们提供清凉庇护。节日里，志愿者们走进敬老院、儿童福利院、特殊教育学校、外来务工子弟学校和贫困家庭，开展各种慰问活动，为他们送上福利，用真诚的关爱架起彼此交流的桥梁。

“不忘初心、牢记使命”，对于南京银行苏州分行来说，就是不忘服务国家、服务人民的初心，牢记服务地方经济，助力转型发展，践行普惠金融的使命。下阶段，南京银行苏州分行将在苏州市委市政府正确领导下，进一步解放思想、改革创新、真抓实干，坚决贯彻落实各项重大决策部署，严格遵循监管导向，持续加强党建引领，全面推动高质量发展，为苏州经济社会发展做出更大的贡献。