“一窗通”是昆山市政府推出的营商便捷措施，也是响应“开办企业1个工作日内完成”的服务要求。昆山农商银行在全市是首批实现与“一窗通”专线对接的单位。企业客户在行政审批中心取得公司营业执照等证件后，可以直接在窗口选择银行网点申请开户，同时相关的证件及信息也能直接传输至银行系统内，省却携带资料来回跑的麻烦。

自上线以来，昆山农商银行已经收到了8家企业的线上开户申请，已成功开户8家，其中：线上办理7家，线上转线下办理1家，最短开户时间不到10分钟。

昆山农商银行始终坚持便民服务，包括在38个网点设立了“社保金融超市”，方便居民就近办理社保业务；在全行27家支行和普惠金融事业部设置了28个不动产登记服务点，实现了“互联网+不动产抵押登记”服务模式；手机银行上线了“智慧教育”、“移动医疗”等功能，线上直接可缴学费、校园卡充值、学区查询、自助预约挂号等。