记忆里的邻里生活,温暖而绵长;隔壁婶婶送来的热气腾腾的饺子;胡同里一群调皮娃娃聚在一起玩耍;树荫里老人们纳凉、话家常;大院儿里的邻居饭后互相串门儿,但是这一幕幕好似都遗落在了儿时,成了凝结在岁月后的斑驳记忆。
和得邻里好,犹如拾片宝。中国是礼仪之邦,讲求以和为贵,在中国人骨子里,邻里之间那份亲情始终无法抹去,成为挥不去的中国情结。然而,在泰隆银行的网点里,记者却见到了不同寻常的一幕。
来自和泰社区的张阿姨说,“泰隆银行经常组织老年人的各种活动,我们早上去买完菜,都要去泰隆银行兜一圈,看看今天搞啥活动?”据了解,泰隆银行早在去年就开始组织“邻里节”活动,行员把邻里们聚集在一起,在传统节日、节气举办各种形式的便民服务和娱乐活动。今年以来,泰隆银行已与社区居民度过了6个传统节日,举办了各类活动共计250余场。仅公益活动“我们的节日”就有130余场。腊八节,泰隆为社区居民送去腊八粥;元宵节,和乡里乡亲一起煮元宵;二月二龙抬头,为社区老人免费理发……
为啥一家银行愿意把时间、精力花在社区里?据了解,目前泰隆银行在苏州共成立了15支党员志愿者先锋队伍,他们定期在社区开展“送金融、送产品、送服务、送文化、送温暖”等活动。例如,针对农村留守老人、儿童,开展“百善孝为先、泰隆为您做一点”为主题的“微孝公益”;为高龄老人、孤寡老人等特殊群体发放“微孝卡”;为儿童设立“微公益”清单,满足每个孩子的一个微心愿;在每月的“泰隆日”主题党日,联合村支部举办普惠公益活动,集中开展义诊、体检、清扫、理发等免费服务。
泰隆银行的好邻里特色服务不仅体现在公益活动中,也融入了日常工作。酷暑之际,常熟支行准备了绿豆汤,送给从机构门口路过的行人,支行还推着小车给环卫工人、城管巡街人员也送去一碗清凉……
在太仓支行,开设了康养室,有健身器材,为居民提供健身场所;有党员活动室,定期开展党员活动……
居民们还可以随时“逛”泰隆,在泰隆银行的厅堂里休息、乘凉、品尝免费的下午茶、参加丰富多彩的社区活、和隔壁邻居唠唠嗑……
活动虽然简单,长年坚持不易。进驻苏州八年来,泰隆不仅仅是提供金融服务的银行,而是以“更亲、更近、更温暖”的服务理念,致力于更快更好地服务社区居民。