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广发银行苏州分行开展“厅堂经理百日大练兵”活动

时间 2019年08月08日 来源 : 广发银行苏州分行

“不忘初心、牢记使命”主题教育活动开展以来,广发银行苏州分行领导深入基层进行调研,针对调研中发现厅堂经理业务水平和服务能力参差不齐的状况,广发银行苏州分行决定开展“厅堂经理百日大练兵”活动。

7月30日,广发银行苏州分行组织召开“厅堂经理百日大练兵“活动启动会,对此次活动方案进行宣导。基于目前柜员全部转型为厅堂经理,员工队伍年轻化,自我学习能力不足,转型期间厅堂经理需要各相关管理部门关心和培养。此次百日大练兵活动主要通过内部轮训、外部培训、阶段考试、奖励先进等多种手段,努力提升厅堂经理各项业务能力、营销技巧、服务意识和风险防控能力。

启动会结束即开始了厅堂经理百日大练兵的第一期培训,本次培训内容是《广发银行厅堂经理岗位规范手册》,内容翔实,重点突出,对网点厅堂业务开展具有很好的指导作用。