为切实加强金融消费者权益保护工作,恒丰银行苏州分行持续开展银行业公众教育活动,近日,该行参加了苏州高新区党工委宣传部及网易苏州联合举办的以“我们和你在一起”为主题的普及金融知识、防范金融风险活动,引导消费者正确运用金融知识,保护自身合法权益。
本次宣传活动设立宣传展台,宣传人员统一服装、肩披绶带,通过发放宣传资料,向公众讲解金融知识和金融业务风险。该行的宣传人员指导客户如何防范信用卡诈骗、远离非法集资、防范洗钱风险及其他类型的金融诈骗,为他们做自助机应用、防范ATM犯罪、假币识别等银行知识的咨询辅导,解答群众相关咨询100余人次。此次活动专门制作了“防范金融风险”宣传手册,同时发放反假货币、不宜流通人民币纸币、银行理财等宣传材料500余份。
此次金融知识普及有效提升了消费者维权意识,营造公众学金融、懂金融、用金融的良好社会环境,促使消费者提高对自己信息及资金安全的保护意识和风险防范能力,受到了民众的一致好评。此次活动充分展现了恒丰银行苏州分行开展消费者权益保护工作的主动性、创造性和社会责任感。该行相关负责人表示,将继续致力于提高公众金融知识水平和金融风险防范意识,共同营造良好的金融生态环境,肩负起金融机构普惠金融的社会责任。