为提高广发银行苏州分行员工的业务水平，对外提供更优质的金融服务，2018年6月10日苏州分行运营科技部举办了2018年运营条线柜员定级暨业务技能竞赛活动，王涛行长、董文来行长亲临现场观摩此次比赛。

本次竞赛由辖属七家网点全体柜员、运营部人员参加，考试内容分为业务知识和实操，手工点钞、百张传票、汉字录入五个环节，一场专业技能大比拼拉开了序幕，这是一场强技能、提素质的角逐，更是一次展风采、争创优的竞技。

上午九时在主持人的精彩开场白下，裁判员和参赛选手宣誓，裁判组组长为大家宣读竞赛方案后，由运营科技部李燕副总经理致开幕词，李总勉励选手要怀有饱满的热情、昂扬的斗志，沉着应战、为自己而战、为广发成立30周年献礼。随后李总宣布比赛正式开始。

首先进行的是业务知识考试，本次考试内容涵盖规章制度、业务流程、操作要点等业务知识，考试旨在拉开人员层级，存在一定难度，大家沉着冷静的答题，胸有成竹地顺利作答。通过本次考试，进一步提高了网点员工业务能力和综合素质，增强了员工的集体主义荣誉感，也让员工体会到自身的不足之处，激励大家更努力的学习业务知识。

接下来紧锣密鼓的进行了中文录入、翻打传票，下午进行了手工点钞的技能比拼，比赛时大家齐刷刷快速点着练功券、指尖快速的敲打着计算器和键盘，这真是一场别开生面的比赛，大家通过平时的苦练，锻炼了技能、你追我赶，赛出了成绩，赛出了水平，同时也涌现出了一大批技能种子选手，刷新了分行技能历史记录。

最后，各项比赛最终决出了单项冠亚季军、个人全能和优秀网点组织奖，其中翻打传票的最好成绩为2分06秒，汉字录入的最好成绩为465字，手工点钞的最好成绩为24把，娴熟的技能是赢得效率、提升服务质量的基石。全场人员现场观摩了获奖选手的风采展示。

通过本次比赛，更好的激发员工将技能运用到工作中来。王行、董行为获奖选手颁奖，同时希望全体运营条线员工通过长期不断的艰苦努力，苦练技能，扎实基本功，对标先进，再接再厉，提升自身服务水平和业务水平，更好的为客户提供高效优质的服务。

此次活动全程以赛代练，以赛代训，取得了良好的成效，充分调动了全体员工的工作积极性，展现了运营条线员工良好的精神面貌，鼓舞了士气，为今年运营工作有序开展打下了坚实的基础。我们期待广发银行苏州分行以更优质的服务，更好的口碑成为银行业界精英！